Сегодня нас будут интересовать отношения доверительные. Это очень важный момент в жизни каждого человека, ведь отсутствие доверия является признаком далеко не самых хороших отношений. Как правильно их выстроить? Что для этого необходимо? Могут ли доверительные отношения негативно повлиять на человека? Обо всех особенностях взаимоотношений между людьми читайте далее.

Что это такое

Первым делом необходимо понять, доверительные. Ведь без этого не получится в полной мере осознать, о чем идет речь. И уж тем более построить отношения такого типа.

Доверительными называются контакты людей, при которых граждане могут верить и доверять друг другу. К примеру, вы не боитесь кому-то рассказывать свои секреты и тайны. Это своеобразная вера во взаимную добропорядочность, искренность, честность.

Именно такой тип отношений должен быть в семьях и парах. Он позволяет сохранять дружественную и благоприятную атмосферу. К сожалению, не всегда отношения между супругами и детьми доверительные.

Начало формирования

У каждого человека рано или поздно формируется характер. И стиль поведения с людьми тоже. Формирование доверительных отношений обычно происходит еще в детстве, с самого рождения. Во всяком случае, со стороны детей и родителей. Именно поэтому ребенка нельзя обманывать.

Если в семье нет доверия, то именно такую модель поведения переймет ребенок. Он не научится верить людям. И, как следствие, доверительные отношения для него станут чем-то невообразимым.

Как построить

На что следует обратить внимание родителям, если они хотят воспитывать ребенка в атмосфере полного взаимопонимания и доверия? На то, что необходимо на собственном примере показать, что такое доверительные отношения. Хотя и без этого иногда можно обойтись.

Чтобы построить доверительные отношения, вы должны внушить человеку, что являетесь надежным партнером, которому можно все рассказывать. Делитесь с ребенком своими секретами и не рассказывайте никому то, что пообещали хранить в тайне.

Если ребенок требует внимания, обязательно отвлекитесь и уделите минутку своему малышу. В возрасте приблизительно 3-6 лет детям очень нравится слушать истории из серии "А вот когда ты был маленьким...". Также малыши любят рассматривать фотографии. Воспользуйтесь этой возможностью. Если вам хочется поддерживать с ребенком хорошие, (доверительные в том числе), старайтесь как можно больше времени ему уделять. Дайте понять, что он всегда сможет обратиться к вам за помощью.

В коллективе

А вот в коллективе взаимоотношения всегда строились сложнее. Доверять людям трудно. Это факт. Уже было сказано, что доверительные отношения легко потерять, а вот вернуть их весьма проблематично. Поэтому стоит уделить внимание именно их удержанию.

Как правильно строить отношения в коллективе, чтобы они получились доверительными? Достаточно быть честным и не подводить людей. Если вы сможете расположить кого-то к себе, а также ваша надежность окажется проверенной (временем или делом), можно надеяться на доверительные отношения. Старайтесь не обманывать, не подводить того, кто вам верит. Иначе отношения могут не только потерять статус доверительных, но и вовсе разрушиться. Поэтому, если кто-то вам верит, не пренебрегайте этим!

Стоит ли всем доверять

Многие интересуются, так ли безобидны доверительные отношения. Казалось бы, ничего подозрительного в них нет. Вера - это хорошо. И когда у вас всегда есть человек, на которого можно положиться, тоже.

Только если вы всем подряд будете верить, начнется злоупотребление доверием. Перед тем как рассказать что-то важное человеку, постарайтесь проанализировать его поведение и характер. Не исключено, что в тайне от вас товарищ рассказывает доверенные ему секреты.

Верить людям нужно, но в меру. Иначе, как уже было сказано, будет злоупотребление доверием в ваш адрес. Вас будут обманывать, а вы - верить. Как говорится, "доверяй, но проверяй". Обычно данное правило действует в отношении любого собеседника: ребенка, супруга, родственника, коллеги, простого знакомого, друга.

Кому не стоит доверять

Стоит узнать, каким людям желательно не доверять. С ними, учтите, у вас не получатся доверительные отношения. Ведь вас, скорее всего, будут обманывать. А значит, имеет место злоупотребление вашей верой.

Не стоит пытаться выстроить отношения (доверительные) с патологическим лгуном. Такие люди всегда врут, даже не осознавая этого. Людям безответственным и тем, кто не выполняет данные обещания, тоже не следует верить. Вас легко могут подставить. О каком доверии может идти речь? Избегайте людей, не умеющих контролировать свои эмоции.

Конечно же, истинные доверительные отношения исключаются с теми, кто когда-то высказывал в ваш адрес негатив, не желал добра и "вставлял палки в колеса". Скорее всего, человек просто хочет втереться в доверие, чтобы потом нанести серьезный удар.

Почему возникает недоверие

Некоторые жалуются: "Я никому не доверяю". Это нормальное и частое явление. Оно встречается почти у каждого второго. Верить трудно. Особенно если в детстве у вас не было примера доверительных отношений. Откуда возникает недоверие?

Во-первых, это чувство родом из детства. Если вы видели, что родители друг другу не доверяют или обманывают, то возникнет недоверие к людям.

Во-вторых, негативный опыт в данной области. Сказать "Не доверяю людям" может тот, кто когда-то верил, а затем его подставили или обманули. Наиболее распространенный вариант.

В-третьих, из-за характера. Некоторые люди слишком предусмотрительные, они привыкли не доверять вообще никому. В таком случае рекомендовано обратиться к психологу за помощью.

Этапы формирования

Если не брать в расчет семейные отношения, то доверие формируется в несколько этапов. Первый происходит на этапе знакомства. Тут люди познают и анализируют поведение, интонацию, рассказы о жизни. Обычно это не истинное доверие.

Второй этап более значимый. Он тянется долгое время. Речь идет о формировании реального доверия между людьми. Здесь огромную роль играют помощь и поддержка. Они должны повторяться снова и снова. То есть должны быть направлены в будущее. Иначе доверительные отношения не будут иметь места.

Как раз на втором этапе формирования зачастую возникают проблемы. Ведь если человек обманет хотя бы раз, верить ему будет трудно. Иногда даже невозможно. Вот так действует психология человека в отношениях. Если вы серьезно настроены, старайтесь не подводить своих товарищей.

Учимся верить

Иногда негативный опыт прошлого ставит блок на доверие. Поэтому многие интересуются, как научиться доверять. Сделать это будет непросто, но возможно. Только работа над собой поможет воплотить задумку в жизнь.

Для начала поймите, что негативный опыт - это тоже очень полезно. Теперь вы знаете, каким людям верить нельзя. Просто учтите это.

Далее - просто проделайте одно упражнение. Оно поможет разобраться, стоит ли верить человеку. На листочке бумаги напишите, почему не надо доверять гражданину. С другой его стороны - почему следует поверить. Оцените плюсы и минусы собеседника. Если причины недоверия несущественны, стоит не учитывать их. Отсюда делайте выводы.

Также старайтесь действовать по принципу "доверяй, но проверяй". Это не так трудно, как кажется. В конце концов, запомните, что достаточно правильно выбрать людей, с которыми вы будете строить доверительные отношения. Обычно такие личности не врут, выполняют обещания, помогают другим и умеют контролировать свои эмоции. Также сюда попадают собеседники, искренне желающие вам добра.

Научиться доверять в принципе невозможно. Заставить мозг верить кому-то не так просто. Рано или поздно вы можете дать волю эмоциям и снова потерять доверие к человеку. Поэтому единственное, что можно сделать - это работать над собой. Научитесь анализировать людей по поведению. Тогда вы точно сможете сказать, кому верить можно, а кому нельзя.

Как создать доверие в отношениях с мужчиной

Вы знаете, почему возникают 90% проблем в общении? Потому что отсутствует доверие в отношениях. Правда в том, что современной женщине сложно полностью довериться мужчине, его силе, мужеству. И мужчина это чувствует.

Поддерживать доверие в отношениях необходимо постоянно. Без него сложно построить по-настоящему близкие отношения.

Отсутствие или снижения уровня доверия – это одна из основных проблем, с которыми встречаются пары в самом начале своего общего пути или в процессе построения отношений.

Потеря доверия в отношениях мужчины и женщины без попыток партнеров к его восстановлению обычно приводит к одному и тому же результату – к расставанию. Но этот результат – не приговор.

Критически важным элементом при этом становится обоюдное желание научиться доверять своему партнеру. Если проще, то на все 100% положиться на своего мужчину.

Что такое « доверие» к человеку?

Для начала давай разберемся, чем является доверие для отношений .

1. Возможность делиться своими чувствами и эмоциями с партнером, будучи уверенной, что он тебя за них не осудит и будет их уважать.
2. Быть уверенной в конфиденциальности – в том, что все сказанное останется между вами.
3. Знать, что он всегда поддержит тебя в моменты, когда ты будешь в этом нуждаться.
4. Полная уверенность в том, что он не сможет причинить тебе боль целенаправленно.
5. Отсутствие лжи в ваших отношениях.
6. Быть уверенной в искренности и глубине ваших взаимных чувств. Как результат — .

Причины, по которым сложно научиться доверять

Теперь давай рассмотрим, что, возможно, является первоисточником недоверия:

1) Наличие в прошлом эмоциональной боли, связанной с доверием, опыт который заставляет тебя бояться ее повторения в будущем.

2) Опыт враждебного процесса расставания.

3) Детство, проведенное в эмоционально нестабильной среде (проблемы в отношениях родителей).

4) Серьезный обман (возможно, измена) любимого человека в одних из прошлых или же теперешних отношениях.

5) Низкая самооценка, из-за которой не можешь поверить в то, что достойна любви и заботы со стороны другого человека.

Что мешает женщинам научиться доверять мужчинам

Прежде всего, глубинные верования женщин, связанные с прошлым опытом, переживаниями, историями подруг и знакомых. Например:

• Я страдала ранее и уверена, что это еще не раз повторится.
• Мужчины всегда преследуют какую-нибудь выгоду в отношениях со мной. Поэтому нужно вести себя с ними так же.
• Никому нельзя доверять.
• Те, кого любишь, всегда причиняют боль.
• «Все мужики козлы» и не заслуживают доверия.
• Каждый хочет меня обидеть.
• Как только я откроюсь ему, он посмеется надо мной и бросит.
• Нет таких понятий, как правильные, здоровые, счастливые отношения.
• Лучше всю жизнь прожить в одиночестве, чем рисковать своим душевным здоровьем из-за мужчин.
• Нельзя никому показывать свои слабости ибо они обязательно будут использованы против меня.

Знакомы ли тебе подобные утверждения? Если да, читай дальше.

Повышение уровня

доверия в отношениях

А теперь давай ты ответишь честно сама себе: как часто хоть одна из этих крайне пессимистичных мыслей посещает твою голову?

Попытайся оценить уровень доверия к своему теперешнему партнеру по шкале от 1 до 10, где 1 –совсем не доверяешь, а 10 – веришь ему всем сердцем.

Запиши эту цифру, чтобы время от времени сверяться с ней и отмечать произошедшие улучшения.

Я эксперт психологии отношений
и за годы практики помог более 10 000 девушек встретить свои
достойные половинки, построить гармоничные отношения
и вернуть любовь и понимание в семью.

Моя цель - показать женщинам такой путь
развития отношений, который поможет им создать
синергию успеха и счастья!

Как этого добиться, я рассказываю
на бесплатном онлайн курсе

Пойми, что твой партнер не заслуживает на отношения без доверия из-за твоего прошлого неудачного опыта. Поэтому далее я перечислю возможные пути, пройдя по которым ты научиться доверять мужчинам .

Если доверие в отношениях нарушено по причине действий твоего партнера, план будет совсем другой. О нем мы поговорим немного дальше.

Что необходимо сделать для развития доверия

1. Поверить в то, что когда ты откроешься перед своим мужчиной, это действие станет ключом к его сердцу и даст повод также открыться перед тобой.
2. Позаботиться о создании подходящей атмосферы для формирования доверия в отношениях. В этой атмосфере нет места обвинениям, враждебности, антипатии, грубости и сарказму. В ней могут быть только прощение, доброта, понимание и здоровое общение, помогающие решать проблемы в отношениях. И самое главное — 100% знание (не чувство, желание, а именно, ЗНАНИЕ!), что твой мужчина самый лучший.

1. Устранить чувство конкуренции и начать «играть в одной команде».
2. Убрать факторы, которые приносят чувство ревности в отношения. Например, установить границы общения с коллегами на работе. В частности, с женщинами, если дело касается твоей ревности к нему.
3. Начать рассказывать друг другу обо всех своих личных проблемах и переживаниях . Искать пути их решения вместе и обеспечивать взаимную поддержку.
4. Принять тот факт, что твой мужчина в любой момент может рассказать всему свету все , что он о тебе знает, и научиться доверять ему несмотря на это.
5. Оценить свои возможности соответствовать его доверию . Насколько ты уверена, что сможешь быть с ним честной, хранить его секреты и выполнять данные тобой обещания? Насколько ты верна ему мыслями, душой, телом? Подумай об этом.
6. Отказаться от жизни, основанной на страхе . Это чувство часто ограничивает взаимодействие с людьми, особенно с партнером по отношениям. Страх отторжения, страх неудачи, страх заботы, страх перед неизвестностью, страх испытать боль и страх близости. Все это блокирует развитие доверия в отношениях .
7. Позволить себе быть уязвимой . Если «выложить все карты на стол», показать себя такой, какая ты есть, есть шанс непринятия этого с его стороны. Но лучше сразу расставить все точки над «і» и пережить возможную душевную боль, чем позволить ему любить ту, кем ты не являешься. Особенно, если ты собираешься .

Все эти вещи помогут построить фундамент развития доверия в отношениях. Да, тебе может показаться, что здесь слишком много информации и ее довольно сложно переварить. И это действительно так.

У тебя все получится!

Я бы хотел, чтобы ты перечитала эту статью несколько раз. Поскольку вопрос доверия в отношениях очень серьезен, а количество предоставленной информации весьма объемное.

Пройдемся еще раз по основным ее моментам:

Если в отношениях нет доверия, они не могут быть полноценными. Нужно определиться, что правильно понимаешь слово «доверие». Важно выяснить причины, по которым тебе сложно научиться доверять мужчинам.

Все пессимистичные мысли о неспособности мужчин строить доверительные отношения нужно отбросить. Иначе рискуешь прожить жизнь в одиночестве.

9 пунктов в середине статьи являются необходимыми компонентами развития доверия в отношениях. Но они не являются панацеей. Это лишь основные постулаты, которые можно и нужно дополнять своими собственными наблюдениями.

Не забывай, что ты не одна в отношениях. Обращай внимание на попытки своего партнера улучшить между вами. Давай ему знать, что видишь и ценишь это.

Если будешь сознательно делать вид, что не замечаешь его стараний, это может его серьезно обидеть и откатить доверие в отношениях на предыдущий, более низкий уровень.

Ну и напоследок: в следующем материале обсудим, почему угасает доверие в отношениях из-за действий мужчины и как его восстановить. Ты получишь очень честный ответ на то, почему мужчины изменяют. Спасибо за твое внимание и время.

С любовью,
Ярослав Самойлов

Читай топовые материалы моего блога:

Задумывались ли вы над тем, что делает возможным развитие цивилизации: уважение, любовь, ненависть, уравновешивание и взаимодействие людей? Мы все используем доверие. Доверие – это уверенность и гарантия того, что то, что считается истинным, таковым и останется. Изучение единения и обмена с другими позволяет любому нормальному человеку жить целенаправленной жизнью. Эта черта действительно является "фундаментальной" основой принятия семьи, племени и сообщества, города и так далее до бесконечности. Считаете ли вы себя глубоко духовным человеком или нет, нужно иметь веру, чтобы двигаться по жизни, весело проводить время, работать и ходить в школу. Подтверждая и разделяя эту веру с другими, вы сможете прожить жизнь, наполненную доверием.

Шаги

Часть 1

"Поднимите инстинкт на ступеньку выше". Стремитесь к тому, что любите, упивайтесь тем, что делаете, любите то, что чувствуете или хотите узнать. Думайте изысканно и элегантно или сложно, затем приобщайте к своим поискам других. Относитесь к жизни с позитивом, и то, на что вы надеетесь, сбудется (поощряйте себя). Лучше сравнивать, преодолевать страх [или ненависть] к большинству вещей, чем надеяться на подходящий момент.

• Прыгайте с парашютом, потому что там доверие к человеку, который складывает парашют, является ключевым.
• Езда на высоких скоростях приучает к безоговорочной вере (некоторой продолжительности): водители подчиняются правилам, поддерживают мастерство и бдительность, и уверены, что каждый человек едет по своей полосе, чтобы остаться в живых.
• Уверенно ешьте в ресторанах, веря (полагаясь), что повар вас не убьет, и что он или она держит еду чистой, свежей и безопасной.
• Вознаграждайте себя за преуспевание (или как «единственного») в достижении более высокого уровня.
• Боритесь за успех, хлопайте в ладоши, держите «ритм» - принимайте правила, уважайте решения присяжных.
• Соглашайтесь конкурировать или сотрудничать, жить мирно или стремиться и бороться вместе, чтобы у вас был дом, школа, команда, любимая или ненавистная работа, следуйте за лидером, ...

1. Поймите, что вера в "возможное" будущее или предвидение исхода вне обычной и обыденной ситуации, является тем стоящим, что в значительной степени определяет чемпиона. Чемпион может добиться успеха твердым убеждением и верой в большие возможности, через убеждения и действия в отношении визуализации и следуя цели, веря и делая больше в некоторых областях, чем большинство других. Получите "чемпионский уровень" постигая и принимая свой дар предвидения более спокойно, неважно по какой причине или побуждению. Это выходит за рамки простых дискретных лимитов на актуализацию надежд. Это находится в области проверяемых событий, но выходит за пределы концепций наблюдаемой жизни. Это чувство глубоко внутри дает людям ощущение чего-то большего, чем обычная механическая логика. Пусть уверенность в счастливой судьбе приживется и позволит укоренить этот дар для вашей мотивации.

   • Если вы неверующий (религиозно), сделайте доверие возможностью: с помощью сотрудничества, доброй воли и любви можно преодолеть ненависть и угнетение в мире. Или культивируйте веру в искусстве, литературе, музыке. Творческое выражение может поднять вас на более высокое, лучшее состояние души. Сделайте свою веру способностью эмпирического исследования, науки или философии, чтобы ответить на значимые вопросы в отношении существования жизни и прочих вещей. Откуда мы пришли? Что значит быть живым? Обретя веру, вы сможете найти ответы на эти вопросы.
   • Если вы глубоко духовный или религиозный человек, опирайтесь на свою веру в высшие силы и посвятите жизнь поклонению / служению богу или Богу, в которого вы верите. Вера приходит от умения слушать, а оно, в свою очередь, от слова. Как вы узнаете правду? Используйте свою веру в божественное провидение, слово, чтобы объяснить мир, и Дух, чтобы направлять и успокаивать себя. Найдите сообщество верующих единомышленников, которые разделят вашу страсть к жизни, правде, надежде, дороге и любви.

2. Основывайте свою веру на знаниях через обучение. Независимо от системы убеждений и религии важно верить и развивать эту веру, постоянно пополняя знания. Придерживайтесь своей веры, основываясь на знаниях. Не будьте неосведомленным фанатиком. Фраза "И познаете истину, и истина сделает вас свободными" говорит о неоценимом значении знаний!

   • Если у вас есть религиозные убеждения, изучайте основные тексты своей веры. Если вы христианин, прослушивать время от времени радио не достаточно, чтобы вести праведную жизнь. Обратитесь к религиозному тексту (например, Библии или Корану) и узнайте источник своей религии.
   • Если ваша вера основана на науке или других нерелигиозных системах убеждения, придерживаетесь здорового допроса (скептицизма) и оставайтесь открытыми для альтернативных возможностей. Умы, основанные на науке, могут быть столь же закрыты, как и другие, если не восприимчивы к правам других людей жить по «необоснованным» убеждениям.

3. Верьте в достижение прогресса. Верьте в свои способности достичь то, чего хотите или должны, чтобы превзойти свое нынешнее состояние и стать наилучшим. Станьте самостоятельным, насколько это возможно, грамотным человеком, поддерживая себя в этом мире не смотря ни на что. Используйте свою веру, чтобы установить связи, предоставляя себе лучший шанс на успех и веру во что-то. Ставьте цели. Достигайте их и, при необходимости, переделывайте себя ради этой цели.

   • Вера в некоторые высшие силы не освобождает и не прощает вас от насущных забот. Вы не лист, плывущий за течением своей веры, нельзя полагаться на "Бог даст", когда у вас нет работы и стремления ее искать. Используйте веру, чтобы поддержать себя, но никогда не освобождайтесь, таким образом, от ответственности.
   • Если вы верите в прогресс человечества и существование наивысшего блага, значит нужно внести свой вклад. Вы не можете помочь, просматривая печальный документальный фильм, и "плохо себя чувствовать" из-за ситуации в странах третьего мира. Сделайте что-нибудь для своей веры здесь и сейчас.

4. Постройте доверие в семье. Если вы не можете построить доверие в собственной семье, то кому еще можно доверять? Окружите себя людьми, которым вы можете доверять, на которых можете опереться в случае необходимости - и будьте опорой для них. Сообщество преданных единомышленников важно, но семья, члены которой могут рассчитывать друг на друга, является абсолютно необходимой для создания и совместного обмена "единением".

   • Если вы чувствуете себя в семье белой вороной или родились в неблагополучной семье, попытайтесь это исправить – или, если это невозможно, найдите доверие в другом месте. Попробуйте проводить больше времени в церкви, практикуя и обмениваясь своей верой с другими, или найдите светскую общественность с общей миссией.

5. Используйте сомнения для подтверждения своей веры. Ни один человек не может верить без сомнений. Когда Эйнштейн впервые наблюдал квантовое переплетение (он заметил, что некоторые частицы так глубоко обвиты, что всегда будут вести себя одинаково, независимо от того, как далеко друг от друга они находятся), то назвал его "жуткое действие на расстоянии", и это потрясло его веру в Бога, науку и понимание мира. Но сила парадокса окончательно укрепила его веру. То, что мы наблюдаем, может испугать нас, но мы сталкиваемся с нашим миром и восприятием реальности, хотим ли мы этого или нет.

   Часть 2

   Делитесь доверием

   1. Найдите сообщество единомышленников по вере. Ее намного проще использовать в группе верующих, которые могут помочь вам отточить свою веру в мощную систему. Как сталь точит сталь, так один человек оттачивает другого. Найдите в своем районе местную "конфессиональную" организацию, будь то церковь, клуб или какая-нибудь другая социальная группа. Встречайтесь с людьми, с которыми можно исповедовать свою веру.

      • Если у вас есть проблемы с поиском общности интересов, подумайте об обращении к людям через Интернет. Религиозные блоги, доски объявлений, группы YouTube и другие целенаправленные онлайн-сообщества чрезвычайно распространены и столь же эффективны для формирования общения. Вы никогда не должны чувствовать себя одиноким.

   2. Сделайте свой дом конфессиональным. Если у вас есть собственные дети, решите, как будете поднимать их веру, это может быть сложной задачей. Будете ли вы вести их по тому же пути, что шли сами? Будете ли навязывать свои убеждения или дадите им сформировать собственное мнение в различных формах? Создание среды, в которой может вырасти вера, является важной частью любой религии. Решение полностью зависит от вас и вашей собственной системы убеждений, но очень важно, чтобы вера стала частью вашей реальности и совместной жизни вашей семьи.

   3. Поощряйте верных друзей. Не ищите (и не боритесь) в одиночку. Образуйте прочные связи и долгосрочные отношения с людьми, которые разделяют ваши поиски / веру. Религиозная дружба и отношения помогут вам расти в вере вместе, учиться и поддерживать друг друга по договоренности. Если вы сомневаетесь, проведите время с друзьями, которые помогут вам найти верный путь, перейти от сомнений к железному решению (верной жизни).

      • Дружба верующих не должна вращаться вокруг только одной темы. Нельзя быть запертым в постоянной научной или богословской беседе с приятелями и последовательно дискутировать с другими верующими или учеными умами. Время от времени нужно просто порыбачить.

   4. Будьте щедры. Откройте другим помещение для хранения своей веры, чтобы свободно брать - или добавлять. Неисповедимо влияние веры на мотивацию событий и людей. Вы не будете знать, если не будете думать и говорить (и принимать участие) о вещах. В то время как зацикливание на вере может придать некоторую доброжелательность и доброту, оно также может привить и другое – снисходительность, ограниченность ясно настроенного обсуждения, предполагая и действуя нравоучительно. Если вы считаете, что должны следовать одним истинным путем познания мира, вам будет трудно просто слушать и делиться мыслями / убеждениями с людьми других убеждений. Старайтесь изо всех сил делиться своими понятиями о вере и представляйте благую весть (Евангелие) безошибочно, будьте почтительны к свободе слова других людей и мирным собраниям.

      • Приложите усилие, чтобы провести время с людьми, которым доверяете и с которыми живете, даже если они не разделяют ваших убеждений. Присоединяйтесь к другим видам организаций - местным софтбольным командам, лиге боулинга, игровым ночам, соседским организациям - и налаживайте (формируйте) добросовестные отношения с людьми, которые верят и ведут себя иначе, чем вы.
      • Запоминание вдохновляющих цитат о вере и выкрикивание банальностей может иногда звучать хорошо, но это также делает вашу веру ограниченным "питанием консервами". В религии больше вдохновляющих цитат, чем звуковых фрагментов. В ней нет ускоренной разработки веры и сценария праведной жизни. Будьте щедры и скромны со своей религией, но не показывайте гордость, бахвальство и смирение перед другими. Смиритесь, будьте покорны, но устойчивы и определенны.

   5. Подумайте о работе добровольцем или миссионером. Независимо от ваших убеждений важно использовать свою веру, чтобы помогать людям, как в своем обществе, так и в общинах, нуждающихся в помощи.

      • В религиозных общинах миссионерские поездки часто являются частью молодежных групп, и большая часть церквей делает свой вклад в общественные работы и организации. Во время миссионерских поездок группы верующих распространяют слово и, как правило, занимаются своего рода общественно-строительной деятельностью, как добровольцы, учителя, домашние или церковные строители или делают другую необходимую работу.
      • Светские некоммерческие организации, такие как Корпус мира, Красный Крест, и Врачи без границ, как правило, не дискриминированы и сосредоточены, главным образом, на гуманитарной стороне волонтерской работы, и менее на «распространении слова". Если у вас есть большая цель помогать, добровольная работа в неправительственной некоммерческой организации может стать первичным способ сделать это.

   Часть 3

   Поиск веры в совместной сборке

   1. Если хотите, изучайте также различные религии и системы верований. Если вы боретесь со сменой (или ищете) веры в нечто, или стремитесь назвать и использовать веру, которую чувствуете, но есть проблема выражения - присоединение к группе или конгрегации в этой сфере может стать стимулом и поднять настроение. Признание большой мощности в организованной обстановке придает многим людям удовлетворение, облегчение и силу. Если чувствовали, что это относится к вам, но не были поняты в своей вере, потратив некоторое время на изучение различных конфессий, вы узнаете о их системе верований и найдете то, что наиболее подойдет вашим собственным убеждениям.

      • Если вы воспитаны церковью, но чувствуете неудовлетворенность, у вас может возникнуть кризис веры. Мучают ли вас сомнения или вопросы, хотите ли перековать (с искрой) свои убеждения? Или найти веру в другом месте? Каждый человек должен ответить на этот вопрос для себя, и исследование других вариантов является самым разумным способом найти ответ. Если вы недовольны в одном приходе, попробуйте другой. Если ваша религия дает вам больше вопросов и концептуальных раздражителей, чем ответов, начните читать и искать другой способ выражения убеждений. Верьте, что найдете (получите) правильный ответ.

   2. Изучите буддизм. Буддисты верят в Благородный Восьмеричный Путь, который является методом вести умеренную жизнь, как способ прекращения страданий людей, устранение цепляющихся желаний. Вера в буддизме происходит от палийского слова Саддха, которое часто ссылается на чувство осуждения. Саддха часто описывается как "убеждение и решимость выполнить свои цели и культивировать чувство радости". Узнайте больше о буддизме в следующих статьях:

      • Стать буддистом
      • Произнесите буддийскую молитву
      • Практика тибетского буддизма

   3. Изучите христианство. Христиане верят в единого Бога, который сотворил небеса и землю, и проявился на Земле, как Иисус Христос, который умер за грехи человечества. Христиане верят, что подчинение воле Бога и установка веры в Христа является неотъемлемой частью сохранения вечной души от проклятия. Христос рассказал притчу о вере: «Тот, кто получил семя, которое упало на добрую землю, является человеком, который слышит слово и понимает его. Он соберет урожай, превышающий в сто, шестьдесят или тридцать раз больше, чем было посеяно.». (Матфея 13:23) Узнайте больше о христианстве в следующих статьях:

      • Принять Христа как своего Спасителя
      • Понять пророчества о Мессии
      • Молитесь эффективно (христианство)
      • Создайте доброе исповедание католической церкви

   4. Изучите ислам. Мусульмане верят, что есть один истинный бог, названный Аллахом, и что Мухаммед был пророком его. Вера в исламе называется иман, включает представление Аллаху, повиновение, веру, провозглашение и творение дел в соответствии с волей Аллаха. Верующие совершают ежедневные заявления и молитвы, чтобы восстанавливать веру. Изучите следующие статьи, чтобы узнать больше об исламе:

      • Изучите ислам
      • Найдите киблу для молитвы
      • Откажитесь от грехов

   5. Изучите иудаизм. Евреи верят в Бога Ветхого Завета, называемого Тора, в которой признаются ценность веры и убеждения, как видно из истории про Авраама. Авраам поверил сообщению Бога, казавшемуся невозможными, но подчинился без вопросов. Это непоколебимое чувство веры и лежит в основе иудаизма. Узнайте больше о еврейской религии в следующих статьях.

      • Используйте благоприятные моменты, когда люди, как дети, окутаны нестандартными ситуациями, когда они наиболее готовы учиться и развиваться. Когда события давят на них чувством страха, жадности, гнева, восторга, благоговения или удивления, вы можете показать им веру, чтобы увидеть, как влияют события и Бог, и как они учатся во время трудностей.
      • Используйте радость и беззаботные события в качестве обучаемых моментов. Люди узнают больше, когда наслаждаются тем, что происходит. Сделайте обучение вере веселым! Не брезгуйте и не игнорируйте эту идею. Вы не получите любовь ко всему, впитывая гнев и ненависть. Кто не обвинял слишком трудных или скучных великих учителей.
      • Не ищите анализы, предоставляющие абсолютное доказательство ваших убеждений. Такое доказательство вряд ли существует. Бог всегда оставляет место для проявления веры, но мы хотим проверить сущность, которая действительно проверяема, чтобы доказать свою квалифицированность, и результаты должны определить определение некоторых наших идей и решений, основанных на знаниях.
      • Некоторые события и идеи мы забываем почти мгновенно, а некоторые запоминаем на всю жизнь, потому что они удивительны и поразительно реальны. Чтобы укрепить веру и увеличить мощность этого знания и веры мы можем размышлять о правде и вере. Проверять, объяснить, изучать и использовать знания можно неоднократно, в течение долгого времени.
      • Вера не постоянна, но она может увеличиться или уменьшиться и подтолкнуть к изучению большего, как она расцветает или усыхает и падает. Так что мы можем расти в вере и благодати или сидеть, сложа руки, бродить вокруг и застаиваться, гнить, вянуть...
      • Не прекращайте восхищаться с семьей и друзьями дневным восходом и заходом солнца, посещением зоопарка, и тогда вы заметите сложные чудеса жизни, спрятанные в растениях или человеческом теле.
      • В самом деле, представьте, что у вас получится превратить воду в вино для свадьбы, как это сделал Христос. А что, если вы найдете деньги на налог во рту рыбы и вытащить их: удовольствие, радость, воспоминание (как и у его учеников)! Таким образом, обучайтесь вере через восхитительные притчи.

      Предупреждения

      • Избегайте платить за доверие деньгами. Многие благонамеренные родители и учителя пытаются вырастить чужую веру через награды. "Изучите это и получите звезду или ленту." "Сделайте школьную работу и получите награду." Это может показаться безобидным, но оплата детей фактически устанавливает противоречие. "Сделай уроки и получи это" заставляет людей думать больше о "вознаграждении", чем об "уроке". Это убивает их собственное любопытство и делает корыстных, рабских студентов.

«Если люди любят вас, то они прислушаются к вам, но если они доверяют вам, то они будут вести с вами дела» - Зиг Зиглар.

В серии постов «Привлечение 10Х» мы уже рассказали о том, и .

Сегодня - заключительный пост серии, в котором мы раскрываем как вызвать доверие ваших клиентов , чтобы каждый покупал много и с удовольствием.

Люди покупают у тех, кому они доверяют. Когда ты отдаешь кому-то деньги, то хочешь доверять этому человеку, и ждешь, что он оправдает твое доверие.

По статистике, когда люди доверяют компании, то 91% покупают у нее . 76% порекомендуют ее друзьям, а 55% заплатили бы больше, чтобы работать с этой компанией.

Например, возьмем покупку бытовой техники. Тостеры, холодильники и т.д. продаются в разных магазинах по разным ценам. А можно вообще пойти на доску объявлений и взять в 2 раза дешевле.

Однако большинство предпочитает покупать пусть и дороже , зато в надежных магазинах, которым доверяют. И даже доплачивают за дополнительную гарантию.

Как быстро вызвать доверие у клиента, и сохранить его навсегда?

Простая формула: Ясность + Связь + Последовательность = Доверие.

Ясность

«Люди доверяют ясному и не доверяют непонятному» - Дэвид Хорсагер.

Когда я только начинала работать в GoldCoach, мы поехали в родной город Ивана - Овруч. Там есть озеро. Меня уверяли, что в озере можно плавать, на дне нет камней, там даже прыгали со скалы.

Но первый раз мне было страшно войти в воду , потому что не было видно дна. Когда вы первый раз заходите в воду и не видите дна - всегда страшно.

Ваши клиенты также не хотят идти в мутную воду . Никто не хочет отдавать деньги за что-то непонятное.

Чтобы получить ясность самому и донести ее до клиентов, вам нужно ответить на следующие вопросы:

• Кто вы? (чем вы занимаетесь, что делаете)
• Какие ваши ценности? (за что вы выступаете)

Многие из клиентов GoldCoach уже составили список ценностей компании. Они говорят, что в первую очередь они сами поняли, что делают в своем бизнесе. А когда они показывают ценности клиентам - им становится понятна суть бизнеса, и возникает доверие .

Одно дело отдать деньги компании, у которой есть только название, а другое - отдать деньги компании, для которой главная ценность - забота о клиентах.

У GoldCoach есть специальное видео , чтобы клиенты понимали, что такое GoldCoach. У нас есть манифест, и ключевые ценности.

Огромное количество людей, которые приходят к нам на сайт почитать посты, кликают на раздел «О компании».

И, скорее всего, вашим клиентам тоже будет интересно что-то узнать о вашей компании . Чем дороже ваш продукт, тем им будет интересней.

Я часто вижу, что компании на странице «О нас» обходятся стандартными клише: «профессионалы», «сплоченая команда», «качественная продукция».

Однако доверия будет больше, если вы снимите видео о своей компании или поместите на страницу фото.

Четко и искренне объясните, чем вы занимаетесь и почему. Это может казаться лишней тратой усилий, однако это - то, что сразу создает фундамент доверия.

Связь

Как создать связь с вашим клиентом? Есть 2 способа:

• Давать ценность (контент)
• Вести диалог

По статистике, те клиенты, которые получают от вас контент и знают о вас, покупают на 23% быстрее, чем те, которые о вас не знают .

Это значит, что, если у клиента есть потребность, ему подходит ваш продукт, и с ним работает отдел продаж - тот, кто читал ваш блог или получал от вас контент через социальные сети - купит быстрее.

Решение будет принято быстрее , потому что у него есть к вам доверие.

Компании, у которых есть процесс взращивания клиента через контент, продают в 3 раза больше , чем те, у кого нет такого процесса.

(Поэтому мы создали в рамках Marketing Plan Club пошаговый курс, как создать, сделать популярным и монетизировать блог вашей компании… даже чужими руками).

Подумайте о том, как вы можете дать пользу клиентам.

Как завоевать доверие клиента офлайн

И это не замыкается только на блоге.

Если раздаете флаеры, то разместите на них какой-то контент, полезную информацию. Вы уже чему-то обучили клиента, он получил от вас ценность, может взять эту ценность с собой в жизнь , и у него будет к вам больше доверия.

Очень легко создавать связь с клиентом по телефону. Самый действенный механизм продаж и маркетинга – это телефон.

Когда человек говорит по телефону, то практически ничего больше не может делать. Все его внимание направлено на вас.

Разговор - это очень мощный способ завоевать доверие клиента.

Как же создать в разговоре связь с клиентом? Нужно задавать вопросы и слушать ответы. Есть такое правило, что тот, кто задает вопросы, выступает экспертом .

И вам это тоже нужно делать при продажах, так вы создаете доверие. (Как и какие вопросы задавать при продаже - )

Последовательность (логичность)

«Последовательность руководит действиями людей» - Роберт Б. Чалдини.

Вам нужно использовать это в маркетинге и следить за этим. Нужно быть последовательным на протяжении всего пути вашего клиента.

Если вы один раз что-то сделали, то нужно делать это также и в следующий раз . Если вы что-то обещаете - держите слово.

В Америке есть пекарня.

Доверие и уверенность являются важными факторами, которые пользователи будут учитывать при рассмотрении вашего продукта или услуги. Если ваш сайт будет внушать доверие потенциальным клиентам, они поверят в то, что вы говорите, оставят вам свои контактные данные и оформят заказ.

Посетителю, который зашел на ваш сайт впервые, достаточно всего 15 секунд, чтобы оценить ваше предложение. На его мнение будет влиять качество контента, дизайн и многие другие факторы. Следующие рекомендации помогут вам усовершенствовать ваш веб-ресурс и сформировать доверие у клиентов еще до их визита в офис.

Контент

Уделите особое внимание вашему предложению на сайте. Оно должно включать всю необходимую пользователю информацию: подробные описания услуг и характеристики товаров, актуальные цены, скидки, бонусы и гарантии, условия и стоимость доставки товаров. Пишите уникальные , грамотные тексты простым языком для людей. Укажите, чем занимается ваша компания, какие именно услуги или товары вы предлагаете, какова их стоимость и сроки реализации заказа. Отметьте почему вы лучшие в своей сфере, какие выгоды получат клиенты, обратившись к вам. Сформируйте четкий призыв к действию. Делайте тексты структурированными, выделяйте абзацы и подзаголовки — это сделает их проще для восприятия. Обязательно дайте почитать другим людям оформленный текст на сайте.

Фотографии

Размещайте на сайте изображения хорошего качества, фотографии, снятые на «мыльницу», скажут о вас как о неблагонадежном и не внушающем доверие бизнесмене. Избегайте нереалистичных стоковых изображений, которые встречаются повсеместно и нередко вызывают у пользователей раздражение. Стремитесь быть не как все.

Дизайн и юзабилити сайта

Сайт является первой точкой контакта для многих потенциальных клиентов и отвечает за первое впечатление о бизнесе. Стильный дизайн, который выглядит профессионально (качественный логотип и главное изображение страницы, грамотные цветовые решения), удобная навигация на сайте, корректное отображение на мобильных устройствах, простая форма обратной связи — все это покажет пользователям, что ваш бизнес — надежен. Кстати, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как цвета в дизайне интернет-магазина влияют на продажи.

Портфолио работ

Занимаетесь изготовлением тортов, пошивом одежды или созданием сайтов? Покажите примеры готовых работ, которые расскажут о вашем профессионализме без слов. А если у вас есть фотографии довольных клиентов, которые, к тому же, готовы рекомендовать вас, обязательно разместите их на сайте.

Никто не хочет покупать «кота в мешке». Портфолио работ станет прекрасным примером того, что вы умеете и какого качества товары или услуги вы готовы предложить вашей аудитории.

Гарантии

Когда вы с уверенностью гарантируете качество товаров и услуг, высокую скорость обслуживания, возврат денег или возможность обмена товара, если клиент окажется недоволен, вы находитесь на верном пути к построению доверительных отношений с аудиторией. Используйте диверсифицированный подход: на разные категории товаров и услуг гарантии должны быть разными. Четкие гарантии добавят вам респектабельности, помогут сформировать уверенность в вашем бизнесе и не оставят никаких сомнений в правильности выбора.

Обещайте только то, что вы реально можете выполнить. В противном случае вы потеряете клиента и получите не самые лестные отзывы о работе вашей компании.