Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Любой дружбе рано или поздно приходится проходить проверку на прочность. И часто самым важным испытанием для таких отношений служит ситуация, когда одной из подружек очень нужна поддержка.
Повод может быть самым непредсказуемым. Она безнадёжно влюбилась или наоборот, рассталась со своим парнем. У нее неприятности на работе, или она просто поругалась с родителями, мужем. В конце концов у неё просто хандра и сезонная депрессия. Сможешь ли ты поддержать и помочь своей подруге? Как правильно поступить в этой ситуации?
Выслушай
Научись слушать, не перебивая. Расстроенному человеку очень важно рассказать свою проблему во всех подробностях. Постарайся не высказывать своего скептического отношения, даже если считаешь её проблемы пустяковыми. То, что совершенно неважно для тебя, может быть принципиальным для неё. Система ценностей у каждого своя, поэтому представь себя на её месте, постараясь наделить при этом себя её свойствами характера и отношением к миру. Твое внимательное отношение к подробной истории её бедствий - уже само по себе важно для неё.
Советуйтесь
У любой проблемы должен быть выход. Обсудите разные варианты развития событий и как вы можете на них повлиять. Одна голова хорошо, а две лучше. Возможно, расстроенная подружка просто ещё и не раздумывала, как поступить. Твоя задача - дать ей понять, что надо размышлять над дальнейшими шагами и искать выход из сложившейся ситуации, а не сидеть, проливая слёзы над тем, чего уже не изменить.
Отвлекитесь
Помимо проблемы, которая её беспокоит, есть и другие стороны жизни. Придумай, как отвлечь её, переключить её внимание на какие-то позитивные события. Лежать на диване и страдать - не наш метод. Вытащи её на встречу старых друзей, устройте пижамную вечеринку, просто сходите в кино на смешную комедию - все средства хороши, чтобы отвлечь её. Устраивая ночные посиделки, можно убить двух зайцев - наговориться всласть и придумать хоть какие-то развлечения на обозримое будущее. Но не забудьте выспаться хорошенько после таких посиделок - хороший сон улучшает настроение и наутро многие проблемы кажутся не такими значимыми.
Пора меняться!
Самое время что-то изменить в себе. Плохое настроение и разбитые чувства - не повод забывать о своем внешнем виде. А любые изменения в себе - легко начать с внешнего вида. Подберите подружке новую прическу и цвет волос, перетряхните гардероб в поисках нового необычного образа, устройте показ мод для самих себя, поэкспериментируйте с макияжем. Всё это не только улучшает настроение, но и способствует началу нового этапа в жизни. Инициатива за тобой!
Нет нытью!
Надо понимать, что сочувствие и поддержка - это не покорное вытирание слёз платочком, а активная позиция по улучшению ситуации. Для того, чтобы не превратиться в жилетку для жалоб по поводу и без, дай понять, что пустое круглосуточно нытьё - не пройдет. Обсудить проблемы - пожалуйста, наметить план действий - отлично, но переливать из пустого в порожнее день за днём - занятие бесперспективное.
Друзья всегда приходят на помощь в трудную минуту. Если это тебе дается не сложно и не вызывает раздражения, значит ты действительно отличная подруга и на тебя можно положиться. Хорошо бы, чтобы в твоей жизни не случалось ситуаций, когда тебе потребуется такая же помощь, но если вдруг такой день наступит, дай и своей подружке ссылку на эту статью.
Не забывай - настоящая дружба не только в умении сочувствовать и переживать, но и искренне радоваться за свою подругу, как за саму себя. И когда её хандра пройдет, ты почувствуешь в себе радость. Дружба - такое человеческое чувство, которое и состоит из радостей общения и понимания.

Ситуация, пожалуй, близка и знакома женщинам, ведь необходимо поддержать лучшую подругу, которую по какой-то причине бросил парень. Это может быть тяжелой, фактически непосильной задачей, особенно если несчастная подруга очень мнительная, испытывает сильные чувства к предавшему ее человеку и имеет склонность к истеричности. Так что же делать в таком случае? Как утешить? Ведь при этом довольно трудно подобрать нужные слова, а разговор – это именно то, что нужно в подобной ситуации безутешной подруге.

Как поддержать подругу, которая рассталась с парнем? Морально!

Это не просто трудно, но и зачастую очень тяжело самой утешительнице, ведь если дружба ее искренна, она непременно чувствует боль, терзающую сердце подруги. И вопрос тогда уже не в том, как поддержать подругу, которая рассталась с парнем, а в том, как справиться с собственным волнением и не расстроить ее еще больше. Естественно все должно быть завязано на диалоге. Проблема не в том, как его начать, с этим-то как раз проблем не будет, а в подборе нужных слов.

Расставание... Как поддержать подругу, которая рассталась с парнем?

Самое главное, никогда не следует жалеть несчастную подругу – это подчеркнет ее горестные чувства и только еще больше все усугубит. Не важно как, но нужно, чтобы она ярко почувствовала всестороннюю поддержку и участие, то, что она не одинока и что на самом деле не все так плохо, как кажется.

Как поддержать подругу, которую бросил парень словесно?

Нужно быть неплохим психологом, но важнее оставаться заботливым и преданным другом

В таких ситуациях женщины пытаются настроить несчастную против бросившего ее парня, но этого делать ни в коем случае нельзя! Лучше о нем упоминать как можно меньше и больше акцентировать внимание на ней, вспоминая светлые, яркие моменты в жизни.

Лучшие слова утешения – это цитаты и изречения великих людей о том, что это не трагедия, все только к лучшему – богатое наследство в этом плане оставил Омар Хайям, к примеру.

Подругу, которую бросил парень, поддерживать нужно правильно! Основные правила

Безусловно, отвлечь от горестных мыслей, занять чем-то. Идеальный вариант – вытащить ее на свежий воздух, на природу, в парк, на скамейку возле дома, не важно куда, главное, чтобы она не находилась подолгу в месте, связанном с бывшим возлюбленным, воскрешающим его в воспоминаниях. При этом нужно постоянно чем-то отвлекать, не оставляя наедине с гнетущими мыслями, но не перестараться в этом тоже важно.

Основные правила поддержки:

1. Никогда не стоит знакомить подругу с новым парнем, ведь это вызовет неприятные ассоциации.
2. Забудьте про фразу «Ты найдешь себе лучше», в этот момент бросивший ее парень будет не просто лучшим, а самым лучшим.
3. Никакого алкоголя! Это усугубляет горестное состояние и совсем не лечит, как полагают.

Дружеское плечо – это именно то, что нужно.

Любой дружбе рано или поздно приходится пройти проверку на прочность. И часто важнейшим испытанием становятся моменты, когда одной из подруг нужна помощь. Но иногда так сложно подобрать правильные слова поддержки…

Повод может быть любым! Подруга безнадежно влюбилась или, наоборот, рассталась с парнем. У нее неприятности в школе, или она сильно поругалась с родителями. В конце концов, у нее просто хандра и сезонная депрессия. Сможешь ли ты поддержать ее и действительно помочь? Как правильно поступить в этой ситуации и найти слова поддержки для подруги?

Просто будь рядом

Иногда самые лучшие слова поддержки в трудную минуту - это молчание. Просто будь рядом, обними подругу и дай понять, что ты всегда готова помочь. Не пытайся ее разговорить, если ей этого не хочется, и не говори дежурных фраз вроде «все будет хорошо» и «это же не конец света».

Тактильный контакт и крепкие объятия могут заменить тысячу слов. Просто посиди рядом с подругой, подержи ее за руку, сделай горячий чай.

Выслушай

Научись слушать, не перебивая. Расстроенному человеку очень важно рассказать о проблеме во всех подробностях. Постарайся не высказывать скептического отношения, даже если считаешь ее проблемы пустяковыми. То, что совершенно неважно для тебя, может быть принципиальным для нее. Система ценностей у каждого своя, поэтому представь себя на ее месте - с ее свойствами характера и отношением к миру. Твое внимательное отношение к ее ситуации само по себе важно для нее.

Не обесценивай чувства подруги. Если она переживает, значит для нее это действительно важно.

Помоги найти правильный выход

У любой проблемы должен быть выход. Обсудите разные варианты развития событий и подумайте, как вы можете на них повлиять. Одна голова хорошо, а две лучше. Возможно, расстроенная подружка просто еще не раздумывала, как поступить. Твоя задача - дать ей понять, что надо размышлять над дальнейшими шагами и искать выход из сложившейся ситуации, а не сидеть, проливая слезы над тем, чего уже не изменить. Как это можно сделать:

• Возьмите листок бумаги и запишите суть проблемы.
• Теперь запишите все минусы и плюсы случившегося (больше внимания, разумеется, нужно уделять плюсам).
• Напишите, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию.

Как только у вас появится четкий план, переживать не будет смысла.

Доведи ситуацию до абсурда

Если ты чувствуешь, что подруга уже готова к шуткам, можешь использовать такой психологический прием: раздуть ситуацию до абсурда, чтобы она перестала казаться такой ужасной. К примеру, подруга рассталась с парнем и очень переживает. Скажи ей: «У кошки моей знакомой как раз родились котята, их, правда, всего 4, но ничего, постепенно мы сможем найти еще. А что делать?! Ведь тебе уже 13 лет! Начинать новые отношения уже слишком поздно! Единственный вариант - завести 40 кошек и больше не думать об отношниях». Если твоя подруга ценит юмор, она улыбнется и немного повеселеет. Ну а если нет - ищи другие варианты.

Отвлеки чем-нибудь приятным и интересным

Помимо проблемы, которая беспокоит подругу, у жизни есть и другие стороны. Придумай, как ее отвлечь и переключить внимание на позитивные события:

• Вытащи ее на встречу старых друзей.
• Устрой пижамную .
• Своди ее в кино на комедию.
• Сходите вместе по магазинам за красивыми обновками.
• Запишитесь вместе в какую-то классную секцию, которая будет интересна вам обеим.
• Поищи, какие интересные мероприятия проходят в вашем городе, и обязательно вытаскивай на них подругу.
• Придумай подруге новое хобби.

Помни, все средства хороши, чтобы отвлечь ее.

Предложи что-нибудь изменить в ее внешности

Еще один отличный способ отвлечься и переключить внимание - изменить что-то в собственной внешности.

Предложи подружке:

• Сходить в парикмахерскую и изменить прическу или цвет волос. Или сделать друг другу .
Сделать интересный . Сменить стиль в одежде и примерить новые необычные образы Поэкспериментировать с макияжем.

Не поощряй нытье!

Надо понимать, что сочувствие и поддержка - это не покорное вытирание слез платочком, а активная позиция по улучшению ситуации. Да, первое время ты можешь просто слушать и сочувствовать (особенно если ситуация действительно серьезная). Но потом, чтобы не превратиться в «жилетку» для жалоб, дай подруге понять, что пустое нытье с тобой не пройдет. Обсудить проблемы - пожалуйста, наметить план действий - отлично, но переливать из пустого в порожнее день за днем - занятие бесперспективное. Так что не позволяй подруге упиваться жалостью к себе, а сразу предлагай интересные занятия.

Друзья всегда приходят на помощь в трудную минуту. Если это тебе дается легко и не вызывает раздражения, значит ты действительно отличная подруга и на тебя можно положиться

Не забывай - настоящая дружба не только в умении сочувствовать и переживать, но и искренне радоваться за свою подругу, как за саму себя.

И когда ее хандра пройдет, ты почувствуешь радость. Ведь дружба - естественное человеческое чувство, состоящее из радостей общения и понимания.

А тебе приходилось поддерживать подругу в трудную минуту? Как ты это делала? Поделись своими советами с другими девчонками.

И не забудь посмотреть наше полезное видео о том, что такое настоящая дружба

Как часто Ваши подруги прибегают к Вам за советом после того, как с ними решили расстаться парни? В любом случае, чтобы не испортить их жизнь, Вам нужно знать, как поддержать несчастную. Мы расскажем, что следует делать, чтобы утешить девушку, что ей можно говорить, если ее бросил молодой человек. В этой статье Вы найдете и список запретных фраз, которые могут только все испортить. Вы узнаете, как не следует поступать и почему.

Вот как можно поступить, чтобы утешить несчастную и помочь ей пережить случившееся:

1. Выслушать подругу и не перебивать ее во время тяжелого рассказа.
2. Проявить максимальную внимательность, доказать девушке, что в Ваших отношениях существует максимальное взаимопонимание.
3. Подчеркнуть, что расставание было правильным решением и что воскрешение этих отношений ни к чему хорошему не приведет.
4. Сказать, что на Вас можно положиться, что она может в любое время суток позвонить или приехать в гости.

Первое, что необходимо девушке с разбитым сердцем - это поддержка. Она должна понимать, что друзья находятся рядом и принимают любое ее решение, вне зависимости от его правильности.

Также следует воздерживаться от морализаторских советов. Девушка сама приняла столь серьезное решение, поэтому и преодолеть проблемы, возникшие в связи с этим, ей будет по силам.

Чтобы успокоить подругу, которую решил бросить парень, ее нужно отвлекать от проблем. Можно попробовать сходить вместе в клуб или в кино. Чем меньше девушка будет находиться в одиночестве, тем скорее печальные мысли покинут ее.

Что нужно говорить, если ее бросил парень

Несмотря на то, что расставание уже произошло, девушка может все еще сомневаться в правильности принятого решения. Задача друзей в этой ситуации - поддержать знакомую мотивирующими фразами. Для этого лучше всего подойдут следующие варианты:

• «Ты все правильно сделала», «Ты поступила верно»
• «Не расстраивайся, это не последний мужчина на Земле», «Ты красивая и умная, поэтому легко сможешь найти нового парня»
• «Он не стоит твоих слез», «Он не заслуживает твоих страданий»
• «Я всегда тебя поддержу», «Звони мне в любое время, я постараюсь помочь».

Во время разговора нужно подчеркнуть, что девушка все сделала правильно, что тяжелое решение в будущем сделает ее жизнь лучше. Многим дамам важно знать, что они привлекательны и без проблем сумеют построить новые отношения.

Задача заботливого друга - подчеркнуть все плюсы расставания, добиться того, чтобы депрессия постепенно отошла в сторону.

Чрезмерно усердствовать тоже не нужно, ведь пара все еще может сойтись, и фразы подруг о том, что решение было правильным, потом всплывут на поверхность.

А у Вас самой все хорошо в личной жизни? Всегда можно сделать еще лучше! Вот здесь можно узнать, какие . Тут собраны самые интересные варианты, кроме того, Вы узнаете, когда они актуальны, а когда нет.

Чего нельзя говорить ни при каких обстоятельствах

Если распадается пара, которая довольно долго была вместе, друзьям придется выбирать, на чьей они стороне. Худшее решение в данном случае - поддерживать обоих. Рано или поздно такая поддержка выйдет наружу, а мужчина и женщина будут расстроены тем, что друзья играли на два фронта. Какие же еще фразы будут губительны в данном случае?

1. «Ты сама виновата» - худшая фраза, какую только можно сказать подруге после расставания.
2. «Он - красавец, и без проблем найдет себе другую», «Ты его не заслуживала».
3. «Мне кажется, ты поступила неправильно», «Ты совершила ошибку».
4. «Ты никогда больше не сможешь построить такие отношения».

Любые фразы, которые способны ударить по самолюбию девушки и подчеркнуть неправильность ее решения, стоит выбросить из головы. Даже если Вам кажется, что подруга приняла неверное решение или вспылила, говорить об этом в открытую точно не стоит. Постепенно она сама придет к этому выводу, и далее уже сможет что-то изменить.

Табу – приглашение подружки выпить по бокальчику-другому. Не стоит избавляться от депрессии с помощью алкоголя.

Задача друзей - поддержать приятельницу с разбитым сердцем и вызволить ее из депрессии ради будущего счастья. Девушка должна расстаться с парнем не на словах, а на деле, отпустить его.

Каждой из нас хоть раз да случалось утешать, успокаивать и подбадривать кого-то. И при этом мучиться от нехватки нужных слов и одновременно от страха сказать что-то лишнее. Чтобы облегчить взаимопонимание, наш автор Дарья Зеленцова расспросила психолога, гештальт-терапевта, коуча и супервизора Наталью Трушину о тактике и стратегии неотложной психпомощи. Слушание дела Главное – обязательно дать человеку выговориться. Не стоит бояться потока откровений и впадать в панику: никто не требует от тебя бурной деятельности и немедленного решения всех проблем. Вопросы, советы и вселенские мудрости тоже лучше оставить на потом: на этом этапе человеку нужно просто знать, что он не один, что его слышат, ему искренне сочувствуют. Выслушать не означает замереть истуканом и молчать до самого окончания монолога. Такое поведение скорее напоминает безразличие. Проявлять "признаки жизни" можно и даже нужно: произносить "Да", "Я тебя понимаю", иногда повторять слова или фразы, которые показались ключевыми, - все это покажет, что тебе действительно не все равно. А заодно поможет собраться с мыслями: и собеседнику, и, кстати говоря, тебе самой. Это жест Существует простейший набор жестов в помощь сочувствующим. Открытая поза (без скрещенных на груди рук), слегка склоненная голова (желательно на одном уровне с головой того человека, которого ты слушаешь), понимающие кивки и одобрительное хмыканье в такт разговору и раскрытые ладони подсознательно воспринимаются как знак внимания и участия. Когда речь идет о близком человеке, с которым ты привыкла поддерживать телесный контакт, не помешают успокаивающие касания, поглаживания. Если говорящий впадает в истерику - а такое тоже нередко случается, то один из вариантов успокоить его - крепко обнять. Этим ты как бы сообщишь ему: я рядом, я тебя принимаю, ты в безопасности. С малознакомыми людьми в отношении телесного контакта лучше не экспериментировать: во-первых, ты сама можешь почувствовать себя неловко, во-вторых, человека с жестким личным пространством такое поведение может оттолкнуть. Также стоит быть очень аккуратной, если перед тобой жертва физического насилия. Без перемен Нельзя зацикливаться на стрессе, считают многие из нас. "Возьми себя в руки!", "Найди повод для радости" - вот стандартный набор фраз, который вбивает в наши головы культура глобального позитива и легкости бытия. Увы, все эти установки в 90 случаях из 100 дают обратный эффект. Свято уверовав в то, что надо во всем искать плюсы, мы учимся не работать над проблемой, а заваливать ее массой условно положительных переживаний. В результате проблема никуда не исчезает, а возвратиться к ней и попробовать решить с каждым днем становится все труднее и труднее. Если человек постоянно возвращается к одной и той же теме, значит, стресс все еще дает о себе знать. Позволь ему говорить столько, сколько потребуется (при условии что ты сама выдержишь этот процесс). Видишь, что стало легче? Отлично. Можно потихоньку менять тему. Если конкретно Зачастую попавший в беду чувствует себя социальным изгоем – ему кажется, что его несчастья уникальны и никому нет дела до его переживаний. Фраза "Могу ли я чем-нибудь помочь?" кажется банальной и пресной, но тем не менее именно она показывает твою готовность разделить проблему и оказаться в одной лодке с потерпевшим. А еще лучше предлагать что-то конкретное: "Хочешь, я приеду к тебе прямо сейчас, и мы все обсудим?", "Диктуй список необходимого – привезу в течение дня", "Сейчас обзвоню всех знакомых юристов (врачей, психологов), может, они что посоветуют" или просто "Приезжай в любое время". И даже если ответом станет раздраженное бурчание в стиле "Не надо, сама разберусь", само желание помочь окажет положительный эффект. Помощь стоит предлагать только в том случае, если ты действительно готова к подвигам, трате времени, денег и эмоций. Не переоценивай свои силы, обещая то, что не в силах сделать, в итоге получится только хуже. Под присмотром Уверения типа "Не трогай меня, отстань, я хочу побыть одна" зачастую говорят не столько о желании справиться с ситуацией в одиночку, сколько о чрезмерной одержимости проблемой и, к сожалению, состоянии, близком к панике. Поэтому оставлять в покое надолго категорически не рекомендуется. Разве что на крайне ограниченный промежуток времени, при этом находясь недалеко и держа руку на пульсе. Нередко настроение "уйти в себя" провоцирует чрезмерное любопытство окружающих, иногда даже совсем не близких, их избыточную жалость, покровительственное отношение. Это никому не нравится. Поэтому, когда видишь перед собой кого-то именно в таком состоянии, тебе следует умерить уровень своих переживаний (хотя бы внешний) и дать понять, что ты не собираешься учить его жизни или давить авторитетом, но при этом искренне хочешь помочь. Он, она Мы привыкли считать, что женщина – существо эмоционально неустойчивое и всегда склонна к истерической реакции, а мужчина силен и стоек по умолчанию, поэтому способен справиться со стрессом в одиночку. Однако это не совсем верно. Последние исследования ученых показывают, что социально изолированный мужчина гораздо хуже переносит стресс, чем женщина, оставленная наедине с собой: он более склонен к уходу в себя и депрессии (а у девушек в форс-мажорных ситуациях даже иммунитет возрастает!). И та проблема, которую мы, эмоциональные, переживем и все-таки забудем, еще долго может терзать мужской мозг. Психологи полагают, что подобная затянувшаяся реакция – следствие того, что мальчиков с детства приучают молчать и больше следить за своим реноме, чем за состоянием психологического комфорта. Мужчина нуждается в утешении, однако принесут его скорее действия, чем слова. Твой приезд, вкусный ужин, ненавязчивая попытка растормошить подействуют гораздо лучше словесных признаний. Кроме того, активное поведение кого-то рядом приводит мужчин в себя. А еще дай понять, что ему не помешает выговориться и ты не видишь в этом ничего страшного. Спасение помогающих Иногда мы настолько увлекаемся спасением утопающих, что это становится уже навязчивой идеей. Чему, кстати, потворствует и сам потерпевший: привыкнув к твоей готовности выслушать, он, сам того не понимая, превращается в твоего личного энергетического вампирчика и начинает сбрасывать все негативные эмоции на твои хрупкие плечи. Если это продолжается слишком долго, вскоре ты сама будешь нуждаться в помощи. Кстати, для некоторых людей возможность помогать кому-либо превращается в способ уйти от собственных проблем. Такое допускать категорически не стоит – рано или поздно есть риск самой прийти к полноценному нервному срыву. Если после долгих и, как тебе кажется, терапевтических разговоров ты чувствуешь себя выжатой как лимон, появляются усталость, нарушения сна, раздражительность, стоит немного притормозить. В таком состоянии ты вряд ли кому-нибудь поможешь, а вот себе навредишь запросто. Депрессия У нас любят применять диагноз "депрессия" по поводу и без. И хотя диагностировать это заболевание может только специалист, есть все же общие признаки, при проявлении которых нужно срочно обращаться за квалифицированной помощью. Это: - апатия, грусть, преобладание плохого настроения; - упадок сил, двигательная заторможенность или, наоборот, нервная суетливость; - замедление речи, длительные паузы, застывания на месте; - снижение концентрации внимания; - потеря интереса к привычно радостным вещам и событиям; - потеря аппетита; - бессонница; - снижение сексуального влечения. Хотя бы пара симптомов из перечисленного - и тебе действительно стоит подыскать для пострадавшего хорошего психотерапевта.