Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

О повышении квалификации зрелых сотрудников более подробно.

Подобно своим молодым коллегам, зрелые сотрудники нуждаются в регулярном повышении квалификации, чтобы качественно выполнять должностные обязанности и оставаться в ритме современных технологий. Большинство работодателей, положительно зарекомендовавши х себя в роли «age-friendly», предлагают сотрудникам регулярные программы повышения квалификации, иногда специально разработанные и предназначенные для сотрудников старшего возраста.

Международная юридическая компания Perkins Coie LLP разработала систему электронного обучения MindLeaders, включающую полный набор обучающих программ, доступных для изучения в любом удобном режиме. Также организация привлекает сторонних экспертов для помощи сотрудникам в составлении собственных планов профессиональног о роста и менторов для помощи в выборе собственной карьерной траектории.

Служба охраны рыбных ресурсов и диких животных США предоставляет всем сотрудникам доступ в онлайн библиотеку дистанционного обучения SkillSoft, где представлено большое количество разнообразных курсов для самоподготовки, включая курсы по информационно-ко ммуникационным технологиям.

Зачастую сотрудники старшего возраста, проходящие курсы переподготовки или повышения квалификации, демонстрируют худшие результаты выходных тестирований, чем их более молодые коллеги, и им нужно больше времени для выполнения учебных задач. Разница оказывает особенно заметной в случае изучения технологических процессов. Исследования показывают, что подобные различия исчезают, если при разработке программ обучения и тестирований принять во внимание особенности восприятия информации людьми старшего возраста.

Распространено мнение, что люди старшего возраста неспособны угнаться за новейшими технологиями. Однако результаты исследования сотрудников в возрасте 45-74 года, проведенного Американской Ассоциацией Пенсионеров (AARP) в 2013 году, показали, что лишь 25% респондентов испытывают сложности в работе с новыми технологиям. Большинство респондентов (75%) сообщили, что подобных сложностей не испытывают.

Недостаток уверенности - самая большая проблема на пути к освоению новых технологических знаний и навыков. Исторически зрелые сотрудники всегда автоматически исключались из программ повышения квалификаций и переподготовки из-за стереотипа, что они неспособны эффективно усваивать новые навыки или скоро попросту выйдут на пенсию. Зачастую сами сотрудники старшей возрастной группы разделяют эти опасения и игнорируют тренинги и обучающие семинары, даже в случае их доступности. Но на сегодняшний день собрано достаточно доказательств несостоятельност и этих стереотипов:

■ Возрастные изменения влияют лишь на некоторые аспекты восприятия, в особенности это касается остроты зрения и слуха и скорости обработки информации. Степень таких изменений кардинальным образом варьирует у разных людей и не оказывает значимого влияния на способности к обучению работников старшего возраста, находящихся в хорошей физической форме.

■ Большинство людей старшего поколения высоко восприимчивы к обучению, в особенности если предмет обучения непосредственно связан с их должностными обязанностями.

■ Многие зрелые сотрудники являются состоявшимися специалистами иэффективно используют накопленный опыт и знания для улучшения процесса обучения.

■ Молодые сотрудники с гораздо большей вероятностью, чем их старшие коллеги, склонны к смене места работы. По этой причине эффективность инвестиций в процесс обучения в случае сотрудников старшего возраста оказывается выше.

Для повышения эффективности обучения сотрудников старшего возраста стоит использовать некоторые хитрости - например, приемы педагогического проектирования.

● Зрелые сотрудники хуже обучаются в условиях нехватки времени и быстрой подачи информации и плохо воспринимают мелкий шрифт в тренинговых материалах.

● Взрослые сотрудники менее заинтересованы в учебном процессе, целью которого является лишь появление новой строчки в их резюме - гораздо больше их интересует приобретение конкретных навыков, улучшающих выполнение работы.

Согласно опросу специалистов категории 50+, занятых в различных отраслях, наибольший недостаток знаний они испытывают во владении иностранными языками (33%) и компьютерными и информационными технологиями (33%). 23% опрошенных пожаловались на недостаточную информированност ь в области специфических технических и профессиональных навыков, 22% испытывают недостаток управленческих навыков, 21% нуждаются в формальной сертификации.

Компания Hartford разработала программу обратного наставничества для того, чтобы помочь руководителям высшего звена обучиться работе с социальными медиа у молодых коллег. Обучение по программе является обязательным. В процессе реализации программы в компании возникли идеи распространить практику обратного наставничества и на другие сферы.

Обратное наставничество. Основной целью обратного наставничества является усовершенствован ие технологических навыков сотрудников старшего поколения. В процессе такого наставничества молодые специалисты помогают своим старшим коллегам осваивать новые технологии. Такое наставничество не ограничивается односторонней передачей знаний - в конечном итоге происходит взаимный обмен опытом.

Партнерство с профессионально- техническими колледжами. Многие организации, использующие квалифицированны й и полуквалифициров анный труд, сотрудничают с учебными заведениями для обучения сотрудников старшего возраста. Например, Центр Подготовки трудовых ресурсов в области энергетики (www.cewd.org ) сотрудничает с рядом колледжей и институтов с целью подготовки работников всех возрастов к работе в электроэнергетич еской промышленности.

Центральный Баптистский Госпиталь в Лексингтоне, штат Кентуки, нанял на работу бывшую медсестру на пенсии в качестве коуча. В удобное время она встречается с действующими медсестрами и помогает им определиться с целями и траекторией дальнейшего профессиональног о и карьерного развития.

Обучение в процессе работы. При такой форме обучения сотрудник приобретает новые профессиональные навыки одновременно на теоретических занятиях и непосредственно на рабочем месте, получая при этом зарплату. Затраты на такое обучение обычно покрывает спонсорская организация, в роли которой может выступить работодатель, ассоциация работодателей или вышестоящая организация. Особенно распространена такая модель обучения в Европе и Канаде, чуть менее - в США. Изначально программы производственног о обучения были придуманы для молодых сотрудников, но они также могут быть крайней полезными в повышении квалификации зрелых кадров.

Образовательные счета (LiLAs). LiLA - согласованный с работодателем специализированн ый накопительный счет, используемый сотрудником для финансирования своего обучения и повышения квалификации. Такой счет позволяет работнику получать средства на свое образование от своего работодателя, от третьих лиц, а также самому принимать финансовое участие. В настоящее время система LiLAs работает в 8 штатах США и, независимо, используется тремя крупными американскими работодателями.

Из материалов подготовленного Министерством труда и социальной защиты доклада о социально-экономическом положении пожилых людей, следует, что в 2013 году уровень занятости граждан пенсионного возраста составил 29,2%. Это на 1,5% выше, чем в 2012 году. Уровень безработицы в этой возрастной группе – 3,1%.

Количество обратившихся в 2013 году в органы службы занятости пожилых граждан составило 205,4 тысяч (граждане предпенсионного возраста) и 161,5 тысяч (пенсионеры) человек. Среди обратившихся граждан предпенсионного возраста трудоустроиться смогли 96,7 тысяч человек, из второй категории (граждан пенсионного возраста) было трудоустроено 84,5 тыс.человек.

На конец 2013 года на учете в службах занятости состояло 86,3 тыс. человек из числа граждан предпенсионного возраста. Это 9,4% от всего количества безработных, состоящих на регистрационном учете.

Для увеличения возможностей трудоустройства данной категории граждан им оказывались государственные услуги по:

• профессиональной ориентации для выбора сферы деятельности, трудоустройства и профобучения (услугой смогли воспользоваться 148,6 тыс. человек);
• профессиональной подготовке и переподготовке, а также повышению квалификации (5,8 тыс.человек);
• временному трудоустройству граждан, испытывающих трудности в поиске работы (19,8 тыс. человек).

Расширить возможности по трудоустройству граждан предпенсионного и пенсионного возраста помогли изменения, внесенные в закон о занятости населения. В частности, были расширены полномочия региональных органов службы занятости по направлению на обучение и переобучение по востребованным на рынке труда профессиям (специальностям) незанятых граждан, которым назначена трудовая пенсия по старости, но которые желали бы продолжить свою трудовую деятельность.

Немаловажным шагом для повышения доступности реализации гражданами пенсионного возраста своего права на труд стал запрет на распространение в сведениях о вакантных рабочих местах информации дискриминационного характера, в т.ч. ограничений по возрасту.

Самыми востребованными программами переподготовки и повышения квалификации среди граждан пенсионного возраста стали программы:

• по получению и повышению компьютерной грамотности и изучению коммуникационных технологий;
• по изучению основ социальной работы;
• по получению новых знаний в сферах здравоохранения и образования;
• по изучению иностранных языков;
• по изучению основ экономики и права;
• по получению новых знаний в сферах бухучета и управления персоналом.

Среди программ профессиональной подготовки и переподготовки по рабочим специальностям и должностям служащих самыми востребованным оказались:

• «Водитель транспортных средств»;
• «Электросварщик»;
• «Слесарь-сантехник»;
• «Оператор электронно-вычислительных машин»;
• «Продавец непродовольственных товаров»;
• «Парикмахер»;
• «Повар»;
• «Лифтер».

Учитывая дефицит квалифицированных рабочих кадров на промышленных предприятиях, сложившийся из-за отсутствия притока достаточного количества молодежи, поощрение граждан предпенсионного и пенсионного возраста продолжению трудовой деятельности является вполне оправданным.

Для повышения информированности граждан о возможностях трудоустройства всеми территориальными службами занятости ведется общероссийский и региональные банки вакансий, которые размещаются на официальном Интернет-портале «Работа в России». Еще одним эффективным мероприятием привлечения потенциальных кандидатов на вакантные рабочие места является проведение ярмарок вакансий.

Большая работа для повышения информированности граждан предпенсионного и пенсионного возраста о возможностях трудоустройства ведется в рамках программы «Университет третьего возраста», помогающей в обучении их компьютерной грамотности.

Происходящее в организации сокращение численности или штата может затронуть в числе других работников предпенсионного возраста. Реалии рынка труда таковы, что людям старшего возраста сложно заново трудоустроиться, а до пенсии нужно еще дожить.

Рассмотрим, отличается ли процедура сокращения «предпенсионеров» какими-либо особенностями, существуют ли льготы для такой вдвойне не защищенной категории.

Трудовое законодательство о сокращении работников

Трудовой кодекс РФ все вопросы сокращения регулирует в нескольких статьях, находящихся в разных главах:

• п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ устанавливает в качестве основания увольнения работника по инициативе работодателя сокращение численности/штата работников, проводимое в организации; часть 3 этой же статьи говорит о процедуре сокращения работника;
• ст. 82 ТК РФ регламентирует порядок учета мнения профсоюзного органа об увольнении сокращаемого работника;
• ст. ст. 178 - 180 ТК РФ посвящены гарантиям и компенсациям для сокращаемых работников, включая вопросы установления преимущества на оставление на работе при сокращении.

В качестве отдельной категории работников в ТК РФ не упоминаются лица предпенсионного возраста; особенностей процедуры их сокращения не установлено.

Пред- и пенсионный возраст

В настоящее время по общему правилу пенсию по старости гражданам назначают по достижении 55 лет женщиной или 60 лет мужчиной. В отдельных случаях (работы в отклоняющихся от нормальных условиях) она назначается и раньше.

Само понятие «предпенсионный возраст» законодательство не содержит. Традиционно под ним понимают возраст за несколько лет до выхода на заслуженный отдых и назначения пенсии.

Первые этапы сокращения

Начальный этап процедуры - принятие работодателем решения о сокращении численности или штата работников. Оно может иметь вид приказа или решения (протокола) коллегиального исполнительного органа.

После принятия решения о сокращении численности комиссия или ответственное лицо выясняет преимущественное право на оставление на работе сотрудников, чьи штатные единицы попали под сокращение (согласно ст. 179 ТК РФ).

Для этого первоначально устанавливается, у кого из сокращаемых выше производительность труда. Если она одинакова, то ч. 1 ст. 179 ТК РФ оставляет преимущество при сокращении за работником с более высокой квалификацией.

В случаях, когда и производительность, и квалификация сокращаемых одинаковы, применяются правила ч. ч. 2 и 3 ст. 179 ТК РФ о предпочтении в оставлении на работе сотрудникам:

• имеющим двух и более нетрудоспособных иждивенцев;
• в семье которых отсутствуют другие работники с самостоятельным заработком;
• получившим ранее у данного работодателя трудовое увечье или профзаболевание;
• являющимся инвалидами боевых действий по защите Отечества;
• повышающим свою квалификацию по направлению работодателя без отрыва от работы;
• относящимся к категориям, преимущественное право которых на оставление на работе закреплено колдоговором организации.

Такой льготой при сокращении по колдоговору нередко наделяются, например, трудящиеся в организации работники предпенсионного возраста.

Увольнение по сокращению

Если работник признан не имеющим преимущественного права, то начинается процесс его увольнения по сокращению численности или штата работников.

Но сначала ему письменно предлагается перевестись со своей на другую имеющуюся в организации вакантную должность (ч. 3 ст. 81 ТК РФ), которая может как соответствовать его квалификации, так и быть нижестоящей либо нижеоплачиваемой. Условие одно - к этой работе у сотрудника не должно быть медицинских противопоказаний.

Закон обязывает работодателя предлагать такому сотруднику все имеющиеся у него в данной местности вакансии, а в иных местностях - только если подобное положение закреплено в локальных актах организации или трудовом договоре с работником.

Обязательное условие законности сокращения работника - это его письменное персональное предупреждение работодателем о будущем увольнении по п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ в срок не позднее двух месяцев, осуществляемое под роспись (кроме случаев досрочного сокращения, предусмотренных ч. 3 ст. 180 ТК РФ).

При сокращении работника — члена профсоюза необходимо учитывать мнение профсоюзного комитета (ст. 82 ТК РФ), за которым работодатель должен обратиться письменно в профком.

Дальнейшее оформление увольнения работника в связи с сокращением подчиняется всем правилам ст. 84.1 ТК РФ .

Сокращенному выплачивается выходное пособие в виде его среднемесячного заработка. За ним также сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, не превышающий двух месяцев со дня увольнения. Выходное пособие уплачивается в этой сумме.

Льготы при предпенсионном сокращении

Законодательство иных отраслей предусматривает некоторые льготы сокращенным «предпенсионерам».

Так, законодательство о занятости предусматривает для них увеличение срока выплаты пособия по безработице до 24 месяцев при определенных условиях.

По предложению органов службы занятости в случае отсутствия возможности для трудоустройства этих граждан при наличии необходимого трудового стажа им может быть досрочно (но не ранее чем за два года до наступления пенсионного возраста) назначена пенсия по старости.

Кроме того, некоторые отраслевые соглашения (например, Федеральное отраслевое соглашение по организациям связи и информационных технологий Российской Федерации на 2015 — 2017 годы) предусматривают досрочное назначение пенсии сокращаемым «предпенсионерам» через негосударственные пенсионные фонды.

Добрый день Борис.
Статья 195.1. Понятия квалификации работника, профессионального стандарта
Квалификация работника - уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника.
Профессиональный стандарт - характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности.
Порядок разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, а также установления тождественности наименований должностей, профессий и специальностей, содержащихся в едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих, едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих, наименованиям должностей, профессий и специальностей, содержащихся в профессиональных стандартах, устанавливается Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.
Статья 196. Права и обязанности работодателя по подготовке и дополнительному профессиональному образованию работников
Необходимость подготовки работников (профессиональное образование и профессиональное обучение) и дополнительного профессионального образования для собственных нужд определяет работодатель.
Подготовка работников и дополнительное профессиональное образование работников осуществляются работодателем на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
Формы подготовки и дополнительного профессионального образования работников, перечень необходимых профессий и специальностей определяются работодателем с учетом мнения представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов.
В случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, работодатель обязан проводить профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование работников, если это является условием выполнения работниками определенных видов деятельности.
Работникам, проходящим подготовку, работодатель должен создавать необходимые условия для совмещения работы с получением образования, предоставлять гарантии, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.
Статья 197. Право работников на подготовку и дополнительное профессиональное образование
Работники имеют право на подготовку и дополнительное профессиональное образование.
Указанное право реализуется путем заключения договора между работником и работодателем.

Вопрос о повышении квалификации является правом, но не обязанностью. Таким образом Вы можете отказаться, если иное не предусмотрено в локальных актах вашей организации

Специалисты с высшим образованием

Соискатели, имеющие высшее образование и стаж работы на руководящих должностях, часто сталкиваются с невозможностью найти высококвалифицированную вакансию, соответствующую их знаниям и опыту. Все же, если стоит цель найти работу, обязательно нужно:

1. Откликаться на вакансии с низкой заработной платой или без ее указания – вполне возможно, что работодатель не хочет в объявлении показывать ее настоящий уровень, а озвучит все цифры на собеседовании. Нередко квалифицированным специалистам повышают заработную плату спустя 1 – 2 месяца после трудоустройства благодаря их опыту и профессионализму.

2. Откликаться на вакансии, предполагающие частичную занятость – всегда есть вероятность перевода на полную ставку.

3. Откликаться на вакансии, не предполагающие оплату больничного и отпуска – в условиях жесткой конкуренции на рынке труда соискатели, согласившиеся на столь невыгодные условия, имеют больше шансов трудоустроиться.

Рабочие

Представители рабочих профессий реже всего сталкиваются со сложностями при поиске работы, поскольку всегда актуальны вакансии грузчиков, токарей, слесарей, сварщиков, строителей и уборщиков.

Чтобы быстрее найти работу не стоит останавливаться только на объявлениях в газетах – обязательно нужно изучать предложения в интернете и узнавать у знакомых и родственников о подходящих вакансиях. Это увеличивает шансы найти работу с хорошими условиями.

Инвалиды

Инвалидам предпенсионного возраста тяжело трудоустроится из-за существующих ограничений. Доктора могут запретить людям трудиться в ночные смены, работать за компьютером или с движущимися объектами и так далее.

В России существуют квоты, определяющие, какое количество инвалидов должно трудоустроить то или иное предприятие, поэтому работодатели могут целенаправленно искать на определенную должность инвалида.

Людям с ограниченными возможностями можно также поискать работу на дому, например, собирать розетки, ручки, бижутерию. Женщины, например, могут заниматься вязанием, пошивом одежды, а мужчины – столярными и плотницкими работами.

Поиск работы через Центр занятости

Любой человек предпенсионного возраста может встать на учет в Центр занятости, где ежедневно обновляется база актуальных вакансий. Специалисты помогут подобрать подходящий вариант совершенно бесплатно либо пройти курсы повышения квалификации. Важно отметить, что необходимо два раза в месяц посещать Центр занятости, чтобы оставаться на учете.

Через Центр занятости проще найти работу по рабочей специальности. Но физический труд оплачивается не так высоко, как интеллектуальный, и при этом требует большой самоотдачи, поэтому не каждый соглашается на такую работу.

Чтобы встать на учет в Центр занятости, потребуются следующие документы:

Паспорт;

Трудовая книжка;

Диплом или другой документ об образовании;

Справка с последнего места работы о заработной плате за поседение три месяца.

Центры занятости постоянно принимают участие в ярмарках вакансий, на которых можно познакомиться с работодателем, оставить резюме, и узнать всю интересующую информацию.

Поиск подходящей вакансии в интернете

Ежедневный мониторинг сайтов по поиску работы - например, job.ru - поможет подобрать подходящий вариант.

Для поиска работы в интернете желательно составить резюме - его можно просто разместить на сайте или отослать работодателю напрямую, откликнувшись на подходящую вакансию.

Топ-8 вакансий для людей предпенсионного возраста

Если не удается найти работу по специальности, можно рассмотреть альтернативные варианты, которые помогут реализовать себя не хуже, чем работа по специальности.

Такая работа подойдет тем, кто любит детей и умеет находить с ними общий язык.

Услуги няни могут требоваться на несколько часов или на целый день, поэтому можно выбрать удобное время для работы. Для трудоустройства могут понадобиться хорошие рекомендации.

2. Курьер

Часто компании ищут курьеров с собственным авто для доставки товаров, писем, документов. Для такой работы важна пунктуальность, ответственность и хорошее знание города, мест объезда пробок.

3. Охранник

На должность охранника ищут мужчин, которые сумеют вовремя отреагировать на опасную ситуацию - например, появление грабителя или нетрезвого посетителя. Для такой работы важно уметь сглаживать конфликты и быть внимательным.

4. Оператор call-центра

Операторы call-центра могут работать и дома, и в офисе. Задача такого специалиста - вовремя ответить на звонок и проконсультировать клиента о товаре, услуге, предложить альтернативные варианты. Вежливая манера общения и хорошие навыки работы с компьютером будут преимуществом для такой должности.

5. Специалист по продажам

Продажи - эта та сфера, где всегда требуются инициативные специалисты. Достаточно будет изучить товар или услугу, которую нужно продать, а также методы воздействия на покупателя.

6. Водитель

У многих людей к пенсионному возрасту есть внушительный стаж вождения - для них не будет проблемой устроиться на должность водителя или таксиста. Часто компании ищут человека со своим авто, но можно найти вариант работы на служебной машине.

7. Риелтор

Такая профессия не имеет возрастных ограничений, поэтому человек предпенсионного возраста - при условии, что он хорошо обращается с компьютером - умеет искать информацию в интернете, размешать фотографии на сайтах, отвечать на телефонные звонки и смс-сообщения, может стать риелтором.

8. Тайный покупатель

Особенность работы заключается в том, что нужно посетить достаточно большое количество торговых точек, ресторанов, кафе, и оценить сервис. Заработная плата будет зависеть исключительно от количества проделанной работы.

Как оформить досрочную пенсию?

Если все же не удается найти работу, можно оформить льготную (досрочную) пенсию. В законодательстве предусмотрена такая возможность в случае, когда человек предпенсионного возраста получает статус безработного, а основанием для этого может быть:

Увольнение с прошлого места работы из-за сокращения штата или ликвидации предприятия;

Наличие трудового 20-летнего (для женщин) и 25-летнего (для мужчин) стажа по достижению предпенсионного возраста;

Отсутствие подходящих вакансий в Центре занятости для трудоустройства.

Для оформления досрочной пенсии необходимо подать заявление в Центр занятости. В случае положительного решения выдается предложение и направление для оформления льготной пенсии, которое нужно подать в Пенсионный фонд. При расчете размера пенсии учитывается среднемесячная зарплата за последние пять лет.