Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

С 2011 года москвичам упростили процедуру записи ребёнка в детский сад — в столице заработала услуга электронной очереди. Встать в виртуальную очередь можно на портале госуслуг Москвы, у кого нет доступа в интернет, по-прежнему можно записаться «вживую» — через окружную службу информподдержки (ОСИП).

Когда лучше вставать на очередь в детский сад

Нет разницы, когда записываться в садик. Но в некоторых районах могут быть маленькие ДОУ и большое количество дошкольников, поэтому рекомендуют оформить ребенка с момента рождения, как только получите необходимые документы.

Воспользоваться электронной очередью могут родители, зарегистрированные и постоянно проживающие в Москве.

Если семья переехала до момента зачисления ребёнка в детский сад, можно изменить в заявление ДОУ, но дата постановки не изменится.

Преимущества электронной записи в детсад

• экономия времени
• нельзя фальсифицировать очередь
• можно отслеживать продвижение

Недостатки электронной записи

• нельзя внести изменения онлайн, нужно обращаться в информационные центры
• в электронном виде можно только встать в очередь. Пакет документов всё равно нужно предоставлять окружной службе информподдержки

Как записаться

Встать на очередь можно через столичный портал госуслуг , Департамент образования Москвы и многофункциональные центры . Нужно зарегистрироваться на одном из сайтов, подтвердить регистрацию через электронную почту, затем — написать заявление.

В заявление обязательно должны быть следующие сведения:

• паспортные данные заявителя
• идентификационные данные метрики (номер и серия)
• дата рождения
• год желательного принятия в детский сад
• адрес и место постоянной регистрации;
• контактные данные
• преимущество развития малыша по определенной методике
• сведения об имеющихся льготах.

Далее электронная система предложит выбрать один основной детсад и два дополнительных. Если заявка заполнена правильно, на электронную почту придет уведомление об индивидуальном коде заявителя и о статусе заявки.

После присвоения номера очереди, один из родителей должен в течение тридцати дней представить в ОСИП или МФЦ документы, свидетельствующие о личности малыша и родителя-заявителя, и об имеющихся льготах.

Основной и дополнительный список о зачислении в детский сад

Если детский садик, который выбрали основным расположен рядом с местом проживания ребёнка, заявитель попадает в «основной список» этого учреждения. Дошкольник быстрее получит место.

Если детский сад и место проживания расположены далеко друг от друга – очередь заявителя будет в «дополнительном списке», и ребёнка зачислят после оформления ребят из «основного списка».

Проверить очередь в детский сад

Продвижение очередности можно проверить самостоятельно через электронный портал. Информацию предоставят после ввода следующих данных: ФИО ребенка, дата его рождения, номер свидетельства о рождении (без серии).

Статус заявителя также можно проверить, если ввести индивидуальный код, присвоенный при постановке в очередь.

• сироты
• из многодетных семей
• родители которых пострадали при аварии на Чернобыльской АЭС
• которых воспитывает мать-одиночка
• инвалиды или их воспитывают родители-инвалиды
• родители которых военные, полицейские, госслужащие, прокуроры или следователи
• братья и сёстры которых ходят в приоритетный детсад.

Детей 3-7 лет направляют в садики с 1 марта до 1 июня. При неявке заявителя в предложенный детский сад в течение месяца — заявление аннулируют и ребёнка исключат из списка. Придётся подавать новое заявление.

Проблемы с зачислением в детский сад в Москве

При отслеживании продвижения очереди можно заметить продвижение наоборот. Например с 165 места заявитель передвинулся на 179. Это не фальсификация и «дописки», просто иногда два дошкольных учреждения объединяют в одно. Соответственно очереди тоже объединяются. Но процесс от этого не станет медленнее, поскольку и число мест увеличивается.

Электронная оплата детского сада в Москве

В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы заработал новый платежный сервис с помощью которого, в частности, можно оплатить услуги детского сада.

Для поиска счетов за детский сад, кружки и секции в личном кабинете портала нужно указать СНИЛС, свидетельство о рождении каждого ребенка, паспортные данные родителя. На главной странице сервиса «Мои платежи» появится информация о задолженностях и настройка автоплатежа.

Там же можно найти квитанцию на оплату услуг, оплаченные квитанция хранятся на странице «Мои платежи /История платежей».

В семье радостное пополнение – малыш родился.

Одновременно с радостью у родителей, особенно озабоченных работой и карьерой, появляется необходимость в принятии решения где лучше вставать на очередь в детский сад, что бы получить хорошее место.

Позаботившись заранее, молодые родители избавляются от лишних переживаний, приобретая уверенность, что в нужное время нужный детский сад примет их малыша.

Принимают в детсад ребятишек, которым на 1 сентября текущего года исполнилось три годика, но не более семи лет. Специалисты рекомендуют позаботиться о месте в саду, который вам интересен сразу после получения документа о появлении маленького человека на свет.

Где встать на очередь в детский сад?

Каждая очередь строится по каким-то определенным принципам. В нашем случае они следующие:

• родители указывают дату, с какого момента ребенок мог бы начать ходить в садик;
• какая необходима группа в соответствии с возрастом ребенка;
• проживает (по регистрации) ли семья с ребенком в районе, где находится данный садик;
• есть ли у семьи льготы в данном вопросе;
• дата, когда ребенок поставлен на учет.

Если в детском саду по месту жительства или по выбору родителей есть свободные места и ребенок уже подготовлен к общению со сверстниками, в принципе нет смысла вставать в очередь.

В случае если свободных мест нет, а это по новым правилам единственная причина задержки поступления ребенка в садик со стороны администрации учреждения, можно встать в очередь. При образовании вакансии — родителей известят.

Прием осуществляется круглогодично, так что если повезет и свободное место будет, то ваше чадо примут в любом месяце.

Порядок приема в детский сад

В настоящее время в нашей стране функционируют государственные, муниципальные сады и детсады частные.

Правила, а также порядок поступления дошкольников в образовательные учреждения государственные и муниципальные — регулируют законодательные и инструктивные документы (в частности, закон «Об образовании РФ» и Приказ Министерства образования и науки РФ №293 от 8.04.14).

У дошкольных учреждений также есть право разрабатывать дополнительно свои правила приема.

Детские сады бывают разных видов, для работы с определенными категориями детей в зависимости от уровня развития, способностей, здоровья и проч. Выбор остается за родителями и учетом рекомендаций специалистов.

Встать в очередь можно несколькими путями, новый порядок приема малыша в детское учреждение предусматривает варианты. Их немного:

• на портале государственных услуг;
• на сайте конкретного детского садика;
• лично представив заявление руководству сада;
• с помощью сотрудников окружной службы по предоставлению информации (в Москве и Санкт-Петербурге) или других органов в субъекте РФ.

Частные детские сады самостоятельно принимают решения о правилах приема и записи. Чаще всего – это подача заявления администрации при личном посещении родителей или электронная запись на сайте детского сада. Главное, чтобы эти правила были отражены в уставе учреждения и доступны для ознакомления общественности.

Документы, необходимые для записи в детсад

Набор документов строго определен, никаких дополнительных справок администрация садика требовать не может. Документы может подавать один из родителей либо законный представитель, действующий в интересах ребенка. При этом достаточно указывать данные одного из взрослых.

• личное заявление одного из родителей или другого законного представителя ребенка;
• свидетельство о рождении малыша;
• документ, где зафиксировано место жительство или место пребывания;
• медицинская справка о состоянии здоровья ребенка.

При непосредственном посещении учреждения у родителя принимается заявление только при наличии оригинала документа, подтверждающего личность. Законному представителю (не родителю) следует также документально подтвердить свои полномочия.

Прежде, чем обращаться в официальные органы, узнайте, какие необходимы документы заранее. Соберите весь список. Это сэкономит силы, ваше время и время сотрудников организации.

Как встать на очередь через интернет?

С 2014 года введена электронная очередь в детский сад. С одной стороны, это облегчило родителям решение задачи по записи детей в садик.

С другой, — судя по отзывам и комментариям на тематических сайтах, система не всегда работает четко и возникают досадные проблемы и дополнительные хлопоты, когда своевременно не поступают извещения, либо заявление исчезает из очереди.

Итак, через интернет, можно встать на очередь либо через сайт госуслуг, либо через сайт самого детского садика. Возможны также варианты подачи заявления через сайты местных органов образования в различных территориях, которые имеют подобные разделы на своих электронных ресурсах.

На каждом ресурсе своя пошаговая система регистрации и внесения информационных данных. В целом информация стандартна. В электронном документе родитель фиксирует следующие данные:

• свои именные данные – фамилия, имя, отчество – полностью;
• СНИЛС;
• контакты: e-mail, телефон.

Информация о ребенке:

• именные данные сына или дочери (полностью);
• данные свидетельства о рождении малыша;
• регистрационный адрес или адрес нахождения;
• данные о льготах, если таковые есть;
• дату поступления малыша в детсад (запрашиваемую);
• название садика (можно до трех включительно), куда бы хотели оформить ребенка.

На портале государственных услуг первоначально требуется регистрация и создание личного кабинета. В разделе «Запись ребенка в детский сад» нужно найти пункт «Подача заявления». Далее нужно отметить ответы на представленные там вопросы типа «Кем вы приходитесь ребенку», «Персональные данные ребенка» и т. д.

Дополнительно к указанным выше документам необходимо при наличии внести данные о документах, подтверждающих нужность зачисления в оздоровительную группу и заключение комиссии для посещения группы компенсирующей направленности.

После того, как все соответствующие разделы заполнены, выбран нужный садик, прикрепляются копии документов согласно списку, который мы описали выше.

Спустя несколько дней родители получают уведомление о регистрации или отказе. Если все прошло успешно, после получения индивидуального кода заявки, очередь можно отслеживать самостоятельно. Как только придет черед данного ребенка, родителям пришлют извещение по e-mail или сделают звонок.

С 2010 года в Москве установлен новый вид постановки на очередь в детский сад, который заключается в электронной регистрации. Если молодые родители доступ в интернет не имеют, они как и прежде могут воспользоваться записью «вживую». Когда именно встать на учет в детский сад не имеет особого значения. Но в некоторых регионах нашей страны очереди очень большие, поэтому в очередь встать лучше как можно раньше, сразу же после рождения ребенка, оформив необходимые документы. В статье рассмотрим, как встать в очередь в детский сад в Москве.

Когда в Москве встать на очередь в детский сад

Молодые родители, живущие в Москве, как правило, заранее начинают беспокоиться о таком вопросе, как запись в детский сад. И правильно делают, так как шанс попасть в детский сад в противном случае будет минимальным. Таким образом, встать в очередь в детский сад лучше заранее, сразу же после рождения ребенка и после то, как будут получены все необходимые документы. Причем не будет иметь значение способ постановки в очередь, будь то электронная очередь или живая, сделать это следует как можно раньше.

Электронная очередь в детский сад в Москве

Получить место в детском саду города Москвы могут только семьи, которые имеют в столице постоянную регистрацию. После того, как ребенок встал в очередь и указал желаемое ДОУ, родители могут вносить изменения, если, к примеру, они переезжают в другой район.

В качестве преимуществ электронной очереди можно выделить:

• Ребенка можно определить в детский сад прямо дома, сидя за компьютером, что для молодых современных родителей является огромным преимуществом;
• Фальсифицировать очередь невозможно;
• Движение очереди можно самостоятельно отслеживать через интернет;
• Экономия времени как для родителей ребенка, так и для сотрудников служб.

Наряду с преимуществами, также можно выделить и недостатки такой записи:

• Если нет доступа в интернет, то родители не могут отследить движение очереди;
• Для того, чтобы в свое заявление внести изменения, обратиться нужно будет в информационный центр, через интернет это сделать невозможно;
• Через интернет можно только записаться в очередь. Для того, чтобы подать необходимые документы придется посетить окружную службу информационной поддержки;

К недостаткам также можно отнести волнение родителей, которые не могут воочию удостовериться в постановки в очередь в детсад.

Важно! Если заявитель не имеет льгот, то ускорить продвижение в очереди будет невозможно.

Как встать на очередь в детский сад в Москве через интернет

Для того, чтобы пройти регистрацию в очередь в муниципальный детский сад, необходимо самостоятельно заполнить анкету на одном из сайтов:

• Портал Госуслуги в Москве http://pgu.mos.ru;
• Департамент образования г. Москвы http://www.educom.ru/;
• Многофункциональный центр г. Москвы http://www.mos.ru/.

В первую очередь родителю, решившему встать на очередь в детсад, нужно зарегистрироваться на одном из сайтов. В качестве подтверждения о том, что процедура регистрации завершена, на адрес электронной почты, указанной родителем, поступит оповещение. После этого на сайте нужно будет заполнить заявление и указать данные о своем ребенке. Указать потребуется:

• Паспортные данные заявителя (одного из родителей ребенка);
• Данные о матери ребенка (номер и серия паспорта);
• Дату рождения ребенка;
• Желаемый год принятия в детский сад;
• Адрес проживания, наличие прописки по месту проживания;
• Контактные данные;
• Пожелания к методике развития ребенка;
• Сведения о льготах (если они есть).

После этого системой будет предложено выбрать три ДОУ, один из которых является приоритетным для родителей, а два – дополнительных. Если заявка заполнена верно, на почту родителя и в Личный кабинет на сайте поступит уведомление с индивидуальным кодом и статусом заявки.

Важно! После того, как номер в очереди присвоен, родителю следует в 30-дневный срок обратиться в ОСИП (Окружная служба информационной поддержки), либо МФЦ и подать документы по заявителю, ребенку и имеющихся льготах.

Как встать на очередь в детский сад через Госуслуги в Москве

Подтверждение о том, что заявление принято, либо отказ от принятия заявления поступит в срок до 10 дней. Отказать могут только в случае, если при заполнении данных были допущены ошибки, либо если на момент принятия в сад ребенку уже исполнится 7 лет.

Важно! Если в постановке в очередь отказано и причиной тому является ввод неверный данных, родители могут посетить лично ОСИП и предоставить оригиналы необходимых документов. Сделать это нужно в течение 20 дней с момента получения отказа. Либо заявление можно подать заново через интернет.

Что означают «основной» и «дополнительный» список о зачислении в детсад

При постановке на очередь, родитель выбирает основной детский сад. Если он относится к месту проживания ребенка, то заявитель попадет в «основной список» этого сада. В этом случае место будет получено быстрее. Если желаемый сад с адресом прописки не совпадает, то заявитель попадет в «дополнительный список». Зачисление в выбранный детский сад в таком случае будет возможно только после того, как будут приняты дети, входящие в «основной список» этого сада.

Как проверить свою очередь

Важно! При постановке в электронную очередь, проверить ее продвижение можно будет самостоятельно через портал. Информацию можно будет получить после того, как будут предоставлены такие данные о ребенке: его ФИО, дата рождения, номер свидетельства о рождении (серия свидетельства не указывается).

Статус в очереди можно будет проверить после введения индивидуального кода, который был присвоен при регистрации в электронной очереди.

Отдельная очередь установлена для льготников. К ним относятся дети:

• Сироты;
• Родители которых являются пострадавшими на Чернобыльской аварии;
• Из многодетных семей;
• Матерей-одиночек;
• Инвалиды, либо воспитывающиеся в семье инвалидов;
• Военнослужащих, госслужащих и полицейских;
• Следователей, прокуроров;
• Чьи сестры или братья хотят в выбранное ДОУ.

Какие проблемы могут возникнуть при зачислении в детский сад города Москвы

Иногда, при постановке в очередь, родители могут наблюдать продвижение не вперед, а назад. То есть, к примеру, очередь была на 150 месте, а оказалась на 160. Это может быть связано с тем, что два ДОУ объединились в одно, а значит объединились и их очереди. Однако не следует думать, что движение в очереди будет замедленно, при объединении двух детских садов мест также станет больше в два раза.

Как встать на очередь в детский сад в Москве через ОСИП

Помимо электронной очереди для постановки на учет в детский сад, существует также и живая очередь – через ОСИП. ОСИП – это Окружная служба информационной поддержки. Для того, чтобы через ОСИП встать на учет, предоставить нужно будет соответствующее заявление и следующие документы:

• Паспорт заявителя (заявителем может быть один из родителей ребенка или его законный опекун).
• Документы, который подтверждают, что ребенок или его семья являются льготниками. Предоставляются только в том случае, если ребенок принадлежит к льготникам.
• Доверенность, если вместо законного представителя ребенка (родителя, опекуна) обращается в ОСИП уполномоченный представитель.
• Свидетельство о регистрации по месту проживания или пребывания в Москве (соответственно, форма 8 или форма 3);
• Свидетельство о рождении ребенка.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что особой сложности постановка в очередь в детский сад не вызовет. Единственное о чем стоит позаботиться родителям ребенка, это как можно раньше встать в очередь. Также нужно будет выбрать приоритетное дошкольное учреждение, при этом если сад будет выбран в соответствии с адресом проживания, ребенка в сад примут достаточно быстро. Если же родители выберут детский сад, к которому они не относятся по месту регистрации, ожидать своей очереди придется довольно долго.