Руководитель дирекции креатива и дизайна компании «Билайн» покинула свой пост. Источники в отрасли сообщают, что решение об уходе принято руководителем дирекции, хотя официальные комментарии от самой компании пока ограничены. За время работы на позиции директор курировала развитие визуальной идентичности бренда, участие в крупных рекламных кампаниях и формирование коммуникаций, которые помогли укрепить узнаваемость оператора на рынке. Её команда занималась не только креативной концепцией, но и дизайном продуктов и сервисов, влияя на клиентский опыт и восприятие бренда.
Отмечается, что уход может быть связан с желанием профессионального роста и новыми возможностями, однако подробностей о дальнейших планах экс‑руководителя не разглашается. В компании начат процесс подбора или перевода внутреннего кандидата на освободившуюся должность, чтобы обеспечить непрерывность проектов и сохранить скорость реализации текущих задач. Смена в руководстве дирекции креатива и дизайна пройдет на фоне общей реструктуризации и усиления внимания оператора к цифровым продуктам и коммуникациям.
Эксперты рынка ожидают, что новый руководитель продолжит курс на интеграцию дизайн-мышления в разработку сервисов и укрепление бренд‑стратегии «Билайна».