Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание!

Общество с ограниченной ответственностью «ЭККО-РОС» реализует только качественную и оригинальную продукцию и не несет какой-либо ответственности за контрафактную продукцию, размещенную на сторонних интернет ресурсах.

«Дополнительно обращаем внимание, что товарный знак «ЕССО» зарегистрирован в Международном бюро Всемирной организации интеллектуальной собственности в соответствии с Протоколом к Мадридскому соглашению о международной регистрации знаков. На территории Российской Федерации товарный знак «ЕССО» зарегистрирован Государственным комитетом СССР по делам изобретений и открытий Свидетельство № 74750 от 06.02.1984г. Исключительным владельцем товарного знака «ЕССО» является Компания ECCO Sko A/S (Дания).

Между международной компанией ECCO Sko A/S (далее – «Правообладатель») и обществом с ограниченной ответственностью «ЭККО-РОС» (далее – «Дистрибьютор») заключено соглашение об исключительном распространении товаров. В соответствии с условиями данного соглашения общество с ограниченной ответственностью «ЭККО-РОС» является единственным распространителем товаров под брендом «ECCO» на территории Российской Федерации. Кроме того, Правообладатель уполномочивает Дистрибьютора использовать Лицензионные знаки, принадлежащие ECCO, на территории Российской Федерации, для целей реализации своих прав и исполнения своих обязательств по соглашению.»

Будьте осторожны, остерегайтесь подделок!

Чтобы не стать жертвами мошенников, приобретайте обувь под товарным знаком «ECCO», только в и фирменных магазинах ECCO, а также у наших официальных партнеров. Актуальный список наших и магазинов можно найти на сайте в разделе Магазины . Список магазинов регулярно обновляется.

Нашими официальными партнерами также являются следующие интернет-магазины:

• - Wildberries www.wildberries.ru
• - MyToys.ru www.mytoys.ru
• - Formula.plus www.formula.plus
• - Nils www.nils.ru
• - Little Gentrys littlegentrys.ru
• - Mr. Tall www.mrtall.ru
• - ТОО «ЭККО-РОС Казахстан» ecco.kz
• - ИООО «ЭККО-БЕЛРОС» ecco-shoes.by

Покупайте обувь ECCO только в интернет-магазине и фирменных магазинах ECCO, а также у наших официальных партнеров.

Чем опасна контрафактная продукция?

По заключению ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» установлено, что индекс токсичности контрафактной обуви и содержание таких веществ как Ацетальдегид, Этиленгликоль и Формальдегид многократно превышает допустимые нормы.

Подавляющее число производителей контрафактной обуви для России, вообще игнорируют общепризнанные стандарты, принятые изготовителями обуви, а также не признают запретов на использование дешевого токсичного клея, дубильных веществ, некачественных красителей, дешёвого кожзаменителя и пластика. Какие последствия может вызвать ношение такой обуви, несложно догадаться. Плоскостопие – пожалуй, звучит не столь пугающе для любителей дешевой красоты. Различные кожные заболевания, болезни суставов, и, наконец, онкология – бесспорно, более тяжелые и страшные, но, к сожалению, не менее реальные для поклонников контрафактной обуви.

Дальше – страшнее. То, что обувные подделки опасны для жизни, свидетельствует и присутствующие во многих партиях обуви канцерогены формальдегид и фенольные соединения – вещества, провоцирующее онкологические заболевания.

В кустарном производстве обуви используется также ароматический амин, метал амин и нестойкие анилиновые красители. При длительном ношении такой обуви вероятность раковых заболеваний увеличивается в сотни раз! Проблема обретает гораздо более серьезные масштабы, если учесть, что многие подобные фабрики применяют формальдегид и фенолы в производстве обуви как для взрослых, так и для детей. Дешёвую синтетическую обувь можно сравнить с паровой ванночкой для ног, где организм через кожу получает запредельные количества канцерогенных веществ.

Ученые доказали, что более 75% раковых заболеваний возникают из-за вредных и смертельно опасных веществ, поступающих в наш организм извне. Кожа человека очень быстро впитывает синтетические вещества, в ужасающем количестве присутствующие не только в дешевой кооперативной косметике, но и одежде и обуви, изготовленной кустарным способом. Попадая в организм, яды не выводятся, а остаются в нем навсегда. Разумеется, надев такую обувь сегодня, на завтра Ваше здоровье может и не пошатнется, но, будьте уверены, последствия, самые страшные из которых – неизлечимые страшные заболевания, могут не заставить себя долго ждать.

Сегодня специалисты Госсанэпиднадзора советуют не только не мерить контрафактную обувь, но и не нюхать её. Неприятный, резкий запах? Ставьте обувь на полку, и покидайте магазин в срочном порядке. Формальдегид, стирол, фенол, органические растворители, азотосодержащие красители, токсичные клеи, соли тяжелых металлов (свинца, кобальта, хрома, кадмия) – кустарная контрафактная обувь содержит в себе, если не всю таблицу Менделеева, то уж школьный курс органической химии точно. Но, несмотря на содержание всех вышеперечисленных ядов, туфли, ботинки и сапожки могут иметь вполне привлекательный внешний вид, да и по запаху не всегда можно их забраковать. Однако, даже то количество вредных веществ, которое не улавливается нашим обонянием, делает подобную обувь особо опасной для жизни.

Сколько уже сказано о вреде контрафактной обуви, производимой где-то в подвалах на мелкосерийных кустарных производствах?! А сколько еще предстоит рассказать?! Ведь беречь свое здоровье нас учили с детства: не употреблять алкогольные напитки, не курить, вести здоровый образ жизни… Только вот о том, что еще и обувь нужно правильно выбирать (дабы не протянуть ноги раньше положенного срока), не гоняясь за дешевизной, многие из нас узнают, увы, слишком поздно.

Берегите себя! Носите только качественную обувь!

Как отличить обувь ECCO от контрафактной продукции?

Чтобы научиться отличать оригинальную обувь от контрафакта, нужно знать самые важные моменты, на которые нужно обращать внимание.

1. Для обуви ECCO обязательным условием является наличие фирменной коробки. Если обувь без коробки, то это, к сожалению, подделка. На коробке обязательно должен быть нанесен брендовый логотип и наклейка со всей информацией о товаре.

2. В обуви ECCO логотип на внутренней части обуви должен быть очень четким - визуально определяемы даже мелкие элементы логотипа.

Обувь Casadei, Adidas, Etro и других именитых брендов можно приобрести за 200-300 гривен. Однако, делая покупку на рынке или с лотка у метро мы прекрасно осознаем, что приобретаем подделку. Но как быть, если вы купили в бутике дорогущие босоножки от Gucci, а у них на второй день отвалился каблук?

По статистике, на полках бутиков среди фирменной обуви около 40% подделок. И чем известнее бренд, тем больше фейка. Подделки бывают разные: некоторые можно узнать с первого взгляда, другие даже специалист с трудом отличит. Но как бы они не были похожи, в качестве и комфортности подпольные аналоги значительно уступают настоящей брендовой обуви.

Как же отличить настоящую фирменную обувь от фейка? В этом нам поможет эксперт по качеству продукции интернет магазина ShopNow.com.ua Алексей Астафьев.

Место покупки
Забудьте о рынках и уличных магазинчиках. Купить брендовую обувь в большинстве случаев можно только у официальных дилеров фирмы. Они делают поставки напрямую от производителей, а значит, шанс, что на полки попадет подделка равен нулю. Громкое имя накладывает определенные обязательства и терять репутацию ради каких-то нескольких тысяч гривен Puma или Reebok не станут.
Не найдете вы оригинала и на интернет-аукционах. В сети исключение составляют только сайты конкретных фирм-производителей, где можно приобрести продукцию онлайн.

Как на картинке
Если вы точно знаете пару какого бренда хотите купить, не поленитесь зайти на официальный сайт производителя и внимательно рассмотреть оригинал. Запомните модель, в каких цветах она существует, высоту каблука, декор и прочее. Если в магазине вам предложат пару того цвета, которого небыло на сайте - смело можете отказываться. Это подделка.

Обратите внимание на цену
Хорошая обувь хорошо стоит. Даже со скидкой цена брендовой пары обуви будет выше чем у подделки. Поэтому если вы нашли туфельки из последней коллекции A. Guardiani по цене рыночных - обходите их стороной. Это стопроцентный фейк. Если же денег жалко, а носить хорошую обувь хочется - посетите магазин в период распродаж, когда есть возможность купить качественный товар несколько раз дешевле.

Знак качества
Покупая фирменную обувь вы платите не только за лейбл, но и за гарантию качества. В основе брендовой продукции только качественные материалы и фурнитура. На кожаных туфлях не должно быть складок, трещин или морщин. Все молнии должны застегиваться плавно и легко. Присмотритесь к деталям: равномерно ли окрашена кожа, наличие подтеков клея, асимметрию в декоре - известный бренд не позволит себе выпустить в продажу пару с дефектами. Швы должны быть идеально ровными, без торчащих нитей.

Свой фирменный лейбл многие производители наносят не только на ярлык внутри туфли, но и на заклепки, подошву, шнурки и т.д. Внимательно следите, чтобы не было ошибок, иначе вы легко можете перепутать фирменный Adidas с китайским Abibas.

Сопроводительные документы
При сомнении покупатель имеет право потребовать сертификат качества. У брендовых фирм он печатается обязательно на хорошей бумаге, с верным цветоделением. Никаких ошибок или исправлений в нем быть не может. Статус должен быть во всем.

Если Вы решили приобрести пару изящных итальянских туфель или сапожек, Вам следует обратить внимание на некоторые нюансы обуви с надписью Made in Italy на подошве. Несмотря на то, что такую маркировку могут ставить исключительно на изделиях, произведенных в Италии, недобросовестные производители пренебрегают международными правилами. Риск купить подделку по традиционно высокой «итальянской» цене достаточно высок, поэтому каждый должен знать основные правила того, как отличить аутентичную пару обуви от ее китайского или вьетнамского собрата.

Качественные нюансы итальянской обуви

Обувные фабрики и мастерские Италии имеют многолетний стаж производства туфель или сапог. Именно поэтому отличительными чертами изделий, выполненных мастерами Апеннинского полуострова, являются безупречный дизайн и качество. Как правило, итальянские модели хорошо «сидят», идеально подходят по размеру, имеют аккуратные швы и прочную проклеенную подошву.

Производители обуви не пренебрегают качеством материалов. Самым популярным является натуральная кожа хорошей выделки, на поверхности которой отсутствуют видимые повреждения, складки или заломы.

Обратите внимание на надпись, расположенную на обратной стороне подошвы. Она должна быть выполнена в стилистике бренда, не иметь дополнительных знаков или иных искажений. Перед покупкой дорогостоящей обуви не лишним будет проверить присутствие фирмы-производителя в Интернете и наличие самой модели в каталоге компании. А если Вы решили приобрести пару ручной работы, ценный экземпляр должен сопровождаться сертификатом с подписью мастера-изготовителя.

Следует помнить, что качественная обувь не может быть дешевой. Стоимость пары обычных туфель или босоножек начинается от 4-5 тысяч рублей, сапог — от 10-12 тысяч. Если цифры на ценнике намного меньше указанных, то, вероятнее всего, Вы приобретаете подделку.

На что обратить внимание при покупке итальянской обуви в интернет-магазине

Расширенный размерный ряд. Большинство итальянских производителей предлагает не только размеры обуви с шагом в единицу, но и так называемые «половинки». Некоторые фабрики также могут учитывать полноту ноги, особенности подъема и прочие нюансы.

Соответствие цены и названия бренда. Несмотря на то, что стоимость итальянской обуви начинается от 4-5 тысяч рублей (если это туфли), логично предположить, что речь идет о «безымянном» бренде или изделиях итальянского масс-маркета. Если Вам пытаются продать туфли Casadei, Prada или Roberto Cavalli за подобную стоимость, то, скорее всего, пара была сделана за пределами солнечной средиземноморской страны.

Наличие качественных фотографий. Каталог интернет-магазина должен быть проиллюстрирован картинками с большим разрешением и возможностью рассмотреть пару с увеличением. Добросовестные продавцы выставляют подобные фото для того, чтобы потенциальный покупатель смог оценить мельчайшие детали изделий, например швы, фактуру материала или нюансы отделки.

Условия возврата. Владельцы сайта должны предусмотреть условия возврата или обмена обуви и другие гарантии. Если такая функция отсутствует, то от покупки лучше отказаться. Не лишним будет проверить главную страницу интернет-магазина или раздел «Контакты». Там должны быть указаны фактический и юридический адреса, телефон и реквизиты.

Согласно статистике около половины всей брендовой обуви, что находится в продаже – это подделки. При этом есть тенденция: чем известней и дороже бренд, тем больше подделок на полках магазинов. Поэтому если вы хотите носить качественную обувь мировых брендов, а не подделки, то следует ознакомиться с основными моментами, которые отличают оригинал от некачественного плагиата.

На что обращать внимание

Понятное дело, что в переходе или на рынке, оригинал вам не встретить. Именно поэтому за покупкой мировых брендов следует отправиться в фирменный магазин. Но и тут не все так просто, ведь даже в дорогие фирменные бутики в продажу поступает поддельная обувь. Поэтому при покупке нужно быть предельно внимательными, не зависимо от места. Интернет-магазины тоже не могут гарантировать абсолютной оригинальности своего товара. Так что все зависит только от вашей внимательности при выборе.

Подделки бывают разного качества: некоторые из них, можно узнать на первый взгляд, а некоторые требуют тщательного осмотра, чтобы узнать в них плагиат.

Следующее: если вы уже определились заранее с брендом и моделью обуви, которую хотите купить, то лучше всего будет перед походом в магазин зайти на официальный сайт производителя. Там нужно внимательно ознакомиться с внешним видом понравившейся вам пары, а также с размерной сеткой и вариантами цвета. Уже непосредственно в магазине, в случае отличия вариантов цветов или размеров, будьте уверенны перед вами подделка.

Ознакомьтесь с последними коллекциями. Дело в том, что очень часто недобросовестные продавцы предлагают обувь из старых коллекций под видом и по цене новых.

Также обращайте внимание на цену. В магазине стоимость пары обуви не может быть ниже, указанной на официальном сайте.

Ну и конечно же, оригинальная обувь обязательно должна быть упакована в качественную и аккуратную фирменную коробку. Если упаковка отсутствует – это поддельная обувь.

Сама обувь должна быть безупречной. На поверхности не допускаются складки кожи или ткани, потертости, потеки и следы клея, царапины. Подошва должна быть в меру эластичной и плотно прилегать к поверхности обуви. Все швы должны быть ровными и очень аккуратными, нитки не торчать и не вылазить. В большинстве брендов на внутренней поверхности ботинка или в виде наклейки на подошве наносится вся информация об этой обуви, а также уникальный серийный номер, который обязательно дублируется на коробке с обувкой.

Внимательно осмотрите коробку и все ярлыки на наличие ошибок в названии бренда. Очень часто вместо брендовых кроссовок Puma встречаются китайские Pamu и другие.

Также помните, что при покупке в фирменном магазине вы имеете право потребовать сертификаты качества и оригинальности товара. Если вам отказываются предоставлять эти документы, то стоит засомневаться в оригинальности продаваемой там обуви.

Повседневные мокасины на шипованной подошве от Tod"s, люксовые классические ботинки от Testoni, подиумные босоножки на высокой шпильке от Sergio Rossi или Giovanni Fabiani, «дышащие» кроссовки от Geox.... Рынок обуви изобилует известными торговыми марками и брендами из Италии. Впрочем, в погоне за легким заработком туфли топовых дизайнеров часто подделывают. Китайские умельцы настолько искусно научились производить контрафакт, что порой даже профессионал сходу не может отличить подделку от подлинника. Как не обмануться, пополняя ассортимент своего магазина итальянской обувью, журналу Shoes Report рассказали эксперты обувного рынка. А в последнее время зачастую просто под любым итальянским именем производят обувь, введя в оману многих покупателей, которые покупают китайский продукт по итальянским ценам. Так в последнее время в торговых центрах открывают бутики под итальянскими названиями или брендами а предлагают китайский товар. Один из примеров в "Глобусе" в центре Киева, предствлен китайский товар под итальянским брендом. Надпись Made in China, напечатана очень мелким шрифтом на внутренней части верха обуви. Даже со 100% зрением не каждый заметит!!! Как не остаться обманутым, читайте дальше!

Пять признаков истинных «итальянцев»

По словам экспертов, отличить настоящие итальянские босоножки, лодочки, ботинки или сапоги от китайской имитации несложно, если знать фирменные отличия итальянской продукции.

Три главных слова. Явный и обязательный признак любого настоящего «итальянца» - надпись Made in Italy, иногда Вы можете также встретить надпись Prodotto Italiano, на подошве или стельке ботинка. «Наличие надписи Made in Italy достаточно строго регламентируется европейским и международным законодательством, но здесь мы хотим обратить Ваше внимание на факт, надпись на подошве говорит о производстве подошвы в Италии, но никак всей модели, для подтверждения истинного итальянского производства Вам необходимо обратить внимание на внутреннюю надпись. Необходимо наличие тиснение название бренда или название бренда с надписью Made in Italy. Так Вы всегда сможете идентифицировать товар с официальным сайтом. Так учавствуя на международных обувных выставках мы столкнулись с польскими производителями, у которых на подошве было написано Made in Italy. Во многих наших сетевых магазинах вы найдете такую надпись на ценнике, но не на ботинке, и это уже очевидное надувательство! На ценнике можно писать все, что угодно, тогда как надпись Made in Italy на ботинке могут ставить лишь итальянские производители».

Когда внешность не обманчива. Особое внимание при покупке стоит обратить на «внешность» обуви. На поверхности основы не должно быть никаких складок, морщин и трещин, - если только это не задумка дизайнера, - во время примерки настоящей итальянской пары не должно образовываться заломов. Если запустить руку внутрь ботика или туфли, то в районе носка на подошве должна прощупываться толстая кожа. Подошва оригинальной итальянской обуви обычно слоеная с применением кожи и прошивкой по окантовке ботинка. Если обувь на кожаной подошве то обязательно присутствует надпись VERO CUOIO, что в переводе означает натуральная кожа. Смотрите фото.

Не лишним будет принюхаться к обуви, причем в буквальном смысле. Итальянские ботинки и туфли нос не обманут: «Показатель хорошего качества продукции - ее запах. - Итальянская обувь пахнет кожей, и запах ни в коем случае не резкий. Китайская обувь, напротив, очень сильно пахнет клеем, который приклеивает намертво, но невероятно токсичен».

Официальный сайт. Наличие специализированной страницы производителя в интернете тоже может служить показателем подлинности. Причем доменная зона сайта, как правило, соответствует стране, в которой находится обувное предприятие, и для Италии обозначается как «.it». Прежде чем совершать сделку, не мешает зайти в интернет и поинтересоваться, действительно ли понравившийся вам на выставке бренд существует.

Любо-дорого. Еще один немаловажный показатель настоящего итальянского качества - цена. Стоимость одной пары европейской обуви в обычных магазинах не может составлять менее 85 евро, тогда как розничная цена китайской имитации может находиться и в пределах 35-50 евро. Объяснить такую разницу просто. «В среднем закупочная цена и доставка из Европы обходится в 45- 65 евро за пару, а оптовая цена с доставкой у китайской обуви в среднем составляет 5-25 евро за пару. - С учетом двойной наценки для конечных покупателей получается, что цена пары настоящих итальянских туфель доходит до 130-170 евро». Исключеним может быть низкая цена распродажа оставшихся пар из ростовки, но Вы не встретите распродаж 70-90% на итальянскую обувь, в противном случае ее нормальная цена будет составлять от 500 евро. И сразу задумайтесь на какой товар может быть 90% скидки, учитывая момент что маркетологи всегда закладывают зароботок при любой распродаже.

«Предъявите документы!». Если товар позиционируется как штучный и отшитый в частной мастерской, у него должны быть соответствующие знаки отличия. Эксклюзивные ботинки, туфли или сапоги всегда пересекают границу с сертификатом на языке производителя. Такой сертификат также заверяется оригинальным автографом мастера и его гербовой печатью. Избегайте общения с теми компаниями, которые не могут представить подобные документы. «Партиями от 12 пар за артикул могут отшивать только небольшие итальянские компании, тогда как в Китае минимальная партия составляет 150 пар одного цвета и модели».

Пять мифов об истинном итальянском качестве

Миф 1: «Подделку выдаст краска». Заблуждение считать, будто поддельную продукцию выдает краска обуви, которая в процессе ношения оставляет на светлых носках или колготках следы. Некоторые псевдоэксперты даже советуют перед покупкой использовать такой прием: провести влажной, а затем сухой тканью белого цвета по поверхности внешнего материала туфель и стельке, чтобы определить качество обуви. Елена Беккер развеивает этот миф: «Любая окрашенная кожа может оставить следы при взаимодействии с некоторыми химическими элементами, например, такими, как кремы для ног или молочко для тела, - заверяет представитель Villa Reale Fashion Group. - Поэтому если обувь красит ноги, это еще не показатель того, что при ее производстве использованы некачественные вещества. Более того, в Европе это свойство некоторой обуви вовсе не считается браком». Более того, учитывая многолетний опыт работы с клиентами, неоднократно сталкивались с фактом когда одна и таже модель у разных клиентов по разному акцентировалась. Одни были рады что обувь не красит ноги, другие же наоброт обращали внимание, что все хорошо но обувь красит ноги. В последствии выяснилось что это зависит от многих факторов; какую косметику для ног используют клиенты, насколько обильное пототделение, насколько нарушен теплообмен ног и химичский состав пота. Все эти факты так или иначе влияют на окончательный результат.

Миф 2: «Отличие всей итальянской обуви - ее приподнятый носок». Не стоит доверять и утверждению о том, будто чуть приподнятый носок ботинка - фирменный стиль всех итальянских обувщиков. Такой дизайн лишь прихоть и стиль некоторых производителей, а вовсе не гарантом того, что перед вами - пара настоящих итальянских туфель. В таких случаях Вы должны понимать стиль. В процесе носки итальнских производителей носок никогда не поднимается вверх, если это не предусмотрено производителем по дизайну.

Миф 3. «Все швы должны быть безупречно ровными». «Некоторые итальянские производители не отличаются особым педантизмом. Тем более что небольшие мануфактуры использую больше ручной работы. - Однако их продукция не становится менее «итальянской» или качественной от того, что швы не идеально прямые».

Миф 4: «Если обувь из кожи, то она из Европы». Еще одно заблуждение - это уверенность в том, что китайцы «не доросли» до использования в производстве натуральной кожи, поэтому продукция из кожи - качественная априори, так как создана не в Китае. «Сейчас натуральная кожа используется в производствах практически во всех странах. Другое дело - ее качество, которое обычно отличается радикально, - Китайцы делают туфли из натуральной кожи, но часто она либо очень тонкая либо крайне плохо выделана, что сказывается на качестве пары и ее удобстве для покупателя». ОбращаемВаше внимание также на тот факт, что когда китайский производитель предлагает продукцию высокого качества, то это сделано из итальянского сырья и цена приближена к итальянской. Так как итальянские производители сохраняют строжайшую тайну выченки кожи, кторая признана во всем мире. И еще один очень важный факт, вся выченка кожи производится в экологически чистых условиях с использованием натуральных красителей и дополнительных добавок, более того большое количество кожевенных мануфактур размещены около в парковых и заповедных зон, что говорит ос охранении экологии и отсутсвии выброса химикатов производства. Поэтому обувь пахнет кожей!!!

Миф 5: «Все равно все делается в Китае». Ну, и главный, по мнению продавцов, миф - это утверждение, что европейской обуви на самом деле нет и все вокруг уже давно китайское, так что «какая вам разница, из какой страны фирма-производитель». Это ложные сведения, поскольку в одной Италии расположены несколько тысяч фабрик по производству обуви. Всемирно известные обувные предприятия были созданы в этой стране более сотни лет назад. Десятилетие за десятилетием они оттачивают свое мастерство, и уж точно не раскрывают вековые секреты своих технологий производителям из развивающихся стран. Поэтому исконно итальянская обувь совершенно точно имеет преимущества перед китайскими имитациями. Более того - это единственная в мире обувь, которая долговечна, стиль проходит сквозь призму нескольких сезонов оставаясь в тренде не один сезон и не маловажный факт гипоалергенна - натуральная выченка кожи обеспечивает и охраняет Ваши ноги весь день, анатомическая форма колодки дает уникальную возможность носить каблук весь день и при том не создавая давления на кончики пальцев Ваших ног, а значит обеспечивают кровонабжение ног весь день.

Это уникальные факты и бесценный опыт наших мануфактур в Италии. С уважением Massimo Cosentino/