Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Неприятности случаются в жизни любого человека. Кто-то внешне спокойно переживает смерть а для кого-то настоящей катастрофой становится выговор на работе или проваленный экзамен в институте. В кризисные моменты успокоить и помочь поверить в себя вновь способно участие окружающих. Какие слова поддержки в трудную минуту можно говорить? Всем ли окружающим стоит сочувствовать?

Когда можно лезть в чужие дела?

Оставаться равнодушным к проблемам любимого человека, близкого друга или родственника как минимум некультурно. Даже если произошедшее кажется вам сущим пустяком, нужно предоставить «пострадавшему» возможность выговориться. Постарайтесь дать какой-то полезный совет по решению имеющейся проблемы или просто выразите свое сочувствие. Нужны ли ваши слова поддержки в трудную минуту случайному знакомому или рядовому приятелю? Это спорный вопрос. Многие люди испытывают неловкость, когда узнают о смерти мужа «Маши из соседнего отдела на работе» и не знают, как правильно отреагировать. Приставать со своими формальными соболезнованиями к человеку, который трудится в одном офисном здании с вами, не всегда прилично. А вот если речь идет об одногруппнике в институте, с которым вы регулярно встречаетесь за кофе и болтаете о пустяках, невежливо уже проигнорировать случившееся. Самым уместным в этой ситуации будет кратко выразить свои соболезнования или сожаления и предложить помощь.

Что сказать близкому человеку?

Иногда нам кажется, что своих друзей мы знаем и понимаем лучше, чем самих себя. Но вот что-то случается, и совсем непонятно, какой должна быть поддержка друга в трудную минуту. Если человек настроен говорить, обязательно предоставьте ему эту возможность. Постарайтесь уединиться там, где никто не сможет вас подслушать. Не приставайте с дополнительными вопросами, а просто слушайте и демонстрируйте всем своим видом заинтересованность. Но не все люди привыкли делиться своими проблемами. Если ваш товарищ из этой категории, и первым разговор не начинает, лучше дать ему успокоиться и не приставать с вопросами. Навязчивые советы давать не стоит, но допустимо рассказать, как бы вы поступили в такой ситуации.

Как реабилитировать друга?

Некоторые проблемы можно решить. С другими же остается только смириться. В первом случае задача близкого человека - помочь своему другу быстрей успокоиться и начать действовать. В ситуации второго типа единственное, чем вы можете помочь, - постараться отвлечь своего товарища. Самое главное - выбрать правильную стратегию. Если у вашего друга близкий человек попал в аварию, он вряд ли захочет идти развлекаться в клуб. А вот вместе посетить больницу, прогуляться вдвоем за неспешной беседой - совсем другое дело. Разумеется, поддержка подруги в трудную минуту предполагает и реальную помощь. Если это возможно, предложите пожить какое-то время вместе, возьмите на себя часть бытовых забот и предложите потерпевшей стороне хорошо выспаться и отдохнуть.

Что делать, когда неприятности у любимого человека?

Поддержать любимого крайне трудно. Важно помнить о том, что ваш взгляд на проблему может кардинально отличаться от восприятия ситуации вашим партнером. Намного проще мужчинам понять своих женщин, чем наоборот. Прекрасный пол отличается эмоциональностью, многие дамы любят не только подробно описывать произошедшее, но и рассказывать о своих чувствах. От мужчины же требуется только послушать. Распространенная ошибка, которую совершают многие мужья: только узнав о проблеме, начинают искать пути решения. Это не совсем правильная тактика. Женщину надо сначала пожалеть и успокоить. И только после этого можно предпринимать какие-то попытки по решению проблемы. Вполне возможно, что и реальных действий не потребуется, а достаточно найти слова поддержки в трудную минуту и напомнить о своей любви и готовности прийти на помощь.

Как помочь пережить темную полосу любимому мужчине?

Если в паре неприятности произошли у представителя сильного пола, женщине следует набраться мудрости. Для одних мужчин проблемы - это только новые уроки, а для других любая неудача - конец света. Главное правило такое же, как при общении с любым другим человеком. Нельзя пытаться узнать больше, чем ваш собеседник пытается вам сказать. Поддержка любимого в трудную минуту может основываться и на полном игнорировании проблемы. Вести себя стоит, как будто ничего не случилось, стараясь какими-то мелочами порадовать своего супруга. Некоторые мужчины нуждаются в ободрении. Уместно будет сказать, что, благодаря сильным качествам характера, они смогут все изменить и наладить. Самое главное - избегать критики. Даже если сложившаяся ситуация произошла из-за ошибки и недочета вашего супруга, напоминать ему об этом не стоит. Достаточно сказать, что все обязательно будет, как было или даже лучше.

Чем утешить больного?

Проблемы со здоровьем - самые серьезные. Недаром говорят, что купить можно все, кроме долголетия и своего хорошего самочувствия. Какие слова поддержки больному человеку действительно помогут? Если заболевание несерьезное, постарайтесь приободрить своего собеседника и в шуточной форме призвать к скорейшему выздоровлению. Нелишним будет напомнить о том, что ожидает пациента после выписки из больницы. Пообещайте вместе отправиться в какое-то интересное место или совершить долгожданную прогулку. Приободрит больного и то, что его присутствия всем не хватает.

Как быть с теми, кто серьезно болен?

Если же заболевание достаточно серьезное, необходимо радовать больного каждой мелочью и стараться поддерживать его хорошее настроение. Ежедневно давайте установку на то, что излечение возможно. Рассказывайте о людях, которые успешно побороли это заболевание, и попробуйте познакомить своего родственника или друга с кем-то из них, пускай хотя бы виртуально, используя интернет.

Нужно ли поддерживать родителей?

Не всегда слова поддержки близкому человеку подобрать легко. Как вести себя в том случае, если проблемы у ваших родителей? Между родственниками, близкими настолько, секретов быть недолжно. Но для родителей мы остаемся детьми в любом возрасте, и по этой причине им бывает сложно говорить о своих неприятностях и признавать собственные слабости. Слова нужно подбирать особо тщательно. Чтобы вы не сказали, это не должно ставить под сомнение авторитет родителей. Лучшей тактикой будет обычная забота и участие. Проявите свое внимание, и, скорей всего, мама или папа не только все расскажет, но и, быть может, даже попросит помощи или совета. Если же человек находится в подавленном состоянии и не стремится искать выход из сложившейся ситуации, следует помочь ему настроиться на более позитивный лад. Попробуйте чем-то отвлечь своих родителей или просто поговорить, вспоминая былое. Самое главное - не поддаваться панике и не спешить действовать в Как только придет спокойствие, можно обдумать сложившуюся ситуацию и найти лучший вариант решения этой проблемы.

Как помочь справиться с проблемами собственному ребенку?

Рано или поздно возникает ситуация, когда тебе требуется помощь друзей. Тогда становится понятно, кто настоящий друг, а кто просто знакомый, с которым разве что по магазинам пройтись можно.

Важным испытанием для дружбы является ситуация, когда подруге требуется поддержка.

Причины могут быть самыми разными. Подруга влюбилась или рассталась с парнем, у нее неприятности дома или в школе, она переживает развод родителей или террор со стороны одноклассников... В конце концов, может, у нее осенняя депрессия! Важно не это, а то, сможешь ли ты помочь ей. Как поддержать подругу, как поступить в таком случае?

— Для начала выслушай подругу. Слушай ее, не перебивая. Если она расстроена, ей очень важно рассказать о проблеме во всех деталях. Не критикуй подругу и не показывай своего скептического отношения. Вполне возможно, что для тебя ее проблемы — пустяки, но для нее они могут означать чуть ли не конец жизни! У каждого человека свои ценности, поэтому даже если тебе непонятно ее состояние, не торопись высказывать свое мнение. Лучше поставь себя на место подруги, так тебе будет легче понять ее.

— Узнав, в чем заключается проблема, обсудите все возможные пути ее решения. Подумайте вместе, как вы можете исправить ситуацию. Вполне вероятно, что подруга, находящаяся в расстроенных чувствах, даже не думала, что сделать для решения проблемы. Ты должна прежде всего помочь ей понять, что надо думать, как действовать дальше и где искать выход из ситуации. А сидеть и лить слезы — дело, конечно, приятное, но бесполезное.

— Кроме жуткой проблемы твоей подруги есть много других вещей в этой жизни. Иногда самое лучшее — отвлечься от неприятностей и переключиться на что-то другое. Подумай, как вытащить подругу из состояния депрессии. Диванный режим и просмотр слезливых мелодрам не выход! Пригласи подругу на вечеринку, сходите в кино или хотя бы погуляйте в парке. В конце концов жизнь не заканчивается. Может, после небольшого развлечения подруга иначе посмотрит на свою проблему.

— Подкинь подруге идею изменить что-то в себе. Внешний вид важен даже в состоянии депрессии из-за потерянной любви. Кроме того, внешние изменения часто ведут к внутренним переменам. Для подруги начинается новый жизненный этап, а новое часто сопровождается страданиями и потерями. Главное, пережить этот период. Пока же предложи подруге изменить прическу, покрасить волосы или купить новую юбку. Еще лучше, если вы вместе сделаете новую вещь из старой одежды! Придумывайте себе различные образы, экспериментируйте с косметикой. Так не только настроение улучшится, но и возникнет жажда перемен и интерес к жизни!

— Помни: сочувствие — это не утирание слез и кивание головой в ответ на возгласы, что все плохо и мы все умрем. Главное — помочь подруге предпринять шаги по изменению ситуации! Внуши ей, что круглосуточно лить слезы не выход. Обсудить проблемы — дело важное, но бесконечно жаловаться и сетовать на жизнь нельзя!

Настоящие друзья всегда помогут, когда необходима поддержка.

Если ты готова выслушать подругу и помочь ей, понять ее без нравоучений и скептицизма, значит, ты прекрасная подруга! На тебя всегда можно положиться.

Однако дружба — это не только умение помогать в трудных ситуациях, но и способность порадоваться за подругу, когда она счастлива. Порой это бывает труднее, ведь успех других часто нас задевает. Не забывай об этом!

Что делать, когда настроение на нуле… когда опускаются руки… когда не видишь, куда идти, и хочется все бросить… раз и навсегда.

Знайте, что даже в этот момент вы НЕ ОДНИ. Таких, как вы, МНОГО. Нас действительно уже МНОГО!

Таких разных, таких непохожих… и все же Я = ТЫ. ТЫ = Я.

Предлагаем вам 20 цитат известных людей в качестве поддержки и вдохновения на вашем пути! ВЫ НЕ ОДНИ!

1. «Если вы всегда спешите, то можете пропустить чудо.» Люис Керролл

2. «Поверь в тот факт, что есть ради чего жить, и твоя вера поможет этому факту свершиться.» Уильям Джеймс

3. «Чтобы дойти до цели, надо прежде всего идти.» Оноре де Бальзак

4. «Самой большой ошибкой, которую вы можете совершить в жизни, является постоянная боязнь ошибаться.» Элберт Хаббард

5. «Каково предназначение человека? Быть им.» Станислав Лец

6. «Знание — сокровищница, но ключ к ней — практика.» Фуллер Томас

7. «Жизнь — это не страдание. Это просто ты страдаешь ею, вместо того чтобы жить и радоваться ей.» Дэн Миллмен

8. «Судьба человека, который сидит сиднем, тоже с места не двигается.» Филип Фармер

9. «Нет смысла в поиске места, где вам будет хорошо. Есть смысл научиться создавать это хорошо в любом месте…»

10. «Ты не можешь менять направление ветра, но всегда можешь поднять паруса, чтобы достичь своей цели.» Оскар Уайлд

11. «Когда тебе станет очень худо — подними голову. Ты обязательно увидишь солнечный свет.» Дрю Берримор

12. «Пока мы крутим педали и рулим к цели, важно не забывать о прекрасном, открывающемся перед нами каждый день.» Пауло Коэльо

13. «Жизнь прекрасна, когда творишь ее сам.» Софи Марсо

14. «Когда чего-нибудь сильно захочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы твое желание сбылось.» Пауло Коэльо

15. «Прощение не меняет прошлого, но освобождает будущее.»

16. «Этот мир — как эхо в горах: если мы бросаем гнев, возвращается гнев; если мы отдаем любовь, возвращается любовь.» Ошо

17. «Большинство людей счастливы настолько, насколько они решили быть счастливыми.» Авраам Линкольн

18. «Ты можешь увидеть только то, во что веришь. Поверь — и увидишь.» Уэйн Дайер

19. «Самого главного — не увидишь; зорко только лишь сердце.» Антуа Де Сент Экзюпери

20. «Цель жизни каждого человека — стать как можно счастливее. Счастье — вот цель, к которой сводятся все прочие цели. » Дипак Чопра

Огромное спасибо моему администратору Вконтакте Наталье Буховцевой за такую замечательную подборку цитат!

Сейчас в Инстаграме проходит необычный для социальных сетей #ПроектБудуМамой, в котором девушки борются за шанс стать матерью при помощи современных технологий ЭКО. Читая истории по тэгам, понимаешь, сколько в нас сил, мужества и надежды, когда речь идет о главном предназначении в жизни. Зачав ребенка при помощи ЭКО, многие женщины предпочитают молчать об этом. Кто-то же говорит открыто о своем пути, но тогда встает вопрос – как правильно реагировать и поддержать подругу?

Об этом сегодня рассказывают психологи @yamed.ru

Итак, если твоя подруга лечится от бесплодия.

Для многих мысль о том, что материнство может являться целью само по себе, желанной и недостижимой, непривычна как минимум. Едва забеременев, мы уже планируем жизнь ПОСЛЕ: как все организуем, когда малыш появится на свет, как быстро вернемся в форму после родов, будем ходить на беби-йогу, встречаться с другими активными мамами, работать удаленно, общаться в группах, в общем, получать удовольствие от своего нового статуса. Порой что-то идет не так… И мы узнаем, что близкий человек застревает в стадии ДО, порой на многие годы его жизнь становится подчинена планированию, тогда как для тебя даже и планирования как такового могло и не быть. Как реагировать, как дать именно ту поддержку, в которой нуждается твоя подруга или близкая родственница?

Первое и самое сложное – не игнорируй. Да, возможно, твоя подруга не захочет обсуждать детали своих похождений по врачам, свои надежды и страхи. Но как минимум, она должна чувствовать и знать, что тебе это не безразлично, что ты готова выслушать ее, что тебе интересно то, через что она проходит. Не стесняйся спросить о ее истории. Искренний интерес не может оскорбить или обидеть. Он даст почувствовать близкому человеку, что он не один на этом пути. Да, обычно женщины, проходящие через ЭКО, ищут общение с теми, кто сам имеет подобный опыт. Но поверь, тем ценнее общение с близким человеком, который знает тебя со студенческой скамьи и всем сердцем болеет за тебя.

Не обесценивай . Когда начинаешь изучать тему материнства с точки зрения физиологии, понимаешь, насколько процесс зачатия и внутриутробного развития божественен, сложен, непостижим. Для многих мам, особенно, забеременевших случайно и легко, это станет откровением – сколько факторов должны сойтись вместе, чтобы на свет появился новый человек. Одним словом, это сложно. И как никто это понимают женщины, проходящие через ЭКО. Уважай сложность этой темы, а также признай, что ты знаешь очень мало об этой стороне пути к материнству. Еще лучше, изучи вопрос, почитай истории женщин, посмотри образовательные ролики. Нет, ты не должна стать экспертом, но это поможет лучше слышать и понимать проблемы твоей подруги.

Будь деликатна с разговорами о беременности и детях. Да, скорее всего, твоя подруга, которая мечтает о ребенке, будет болезненно воспринимать известие о чьей-то беременности, а также чрезмерные подробности о том, как все протекает у тебя. Это не значит, что эту тему вообще нельзя трогать, просто постарайся проявлять такт и чувство меры. Не нужно прятать своих детей от подруги, думая, что ей тяжело на них смотреть, а тем более, с ними общаться. Конечно, бывают и такие ситуации, но тут уже речь идёт о глубокой депрессии, с которой справится только квалифицированный психолог. В большинстве случаев подруга будет рада встретиться и погулять с тобой и твоим малышом. Ни в коем случае нельзя обходить приглашением на день рождения или другой праздник бездетную пару, аргументируя это тем, что все будут с детьми – вам будет не интересно.
Будь рядом. Лечение от бесплодия съедает колоссальные ресурсы – временные, финансовые, моральные. Не стесняйся предлагать помощь – начиная от банального – съездить вместе к врачу на твоей машине, подстраховать с работой, выйти куда-то вдвоем.

А теперь несколько вещей, которые ни в коем случае НЕЛЬЗЯ говорить подруге, у которой нет детей:

– Расслабься и просто отключи голову. Представь, каково это слышать человеку, который, можно сказать, живет от цикла до цикла. Этот совет мало того, что невыполним, так он еще и реально обесценивает проблему. Особенно, когда под бесплодием имеются серьезные медицинские основания.
– Подумай об усыновлении. Неужели ты думаешь, что если бы твоя подруга была готова к усыновлению, то она стала бы проходить через все эти бесчисленные врачебные манипуляции, пить гормоны и мучить себя? Усыновление – один из путей реализации взрослого человека, который ничего общего не имеет с желанием женщины дать жизнь новому человеку. Желанию, заложенному природой. Многие бесплодные пары усыновляют детей, что не отменяет их желание зачать и родить. Это разные вещи.
– Моя знакомая сделала Х попыток ЭКО, а потом родила сама Отлично! Что можно сказать в ответ на это? Поблагодарить за статистику? Нет двух похожих историй ЭКО, нет двух похожих историй лечения от бесплодия. Сравнение чьей-то истории успеха с твоей собственной – тоже в каком-то роде обесценивание.
– Не волнуйся! Я просто знаю, что у тебя все получится! Откуда это сакральное знание? Нет ничего хуже, чем давать беспочвенные обещания человеку, который знает свою проблему вдоль и поперек.
– Давай одолжу тебе своего на время. Дети – это такая головная боль! Грубая и неуместная шутка для человека, который одержимо мечтает о материнстве.
– Сколько всего можно позволить себе в жизни, если не тратить время и деньги на лечение и попытки ЭКО. Возможно, это правда. Но это выбор взрослого человека, который можно не понимать, но уважать нужно.
– Я слышала от знакомой, что есть один человек, который творит чудеса. Не нужно советовать подруге (особенно, если она не просит совета) врачей или непонятных знахарей, к которым обращалась дочка подруги твоей мамы или ещё кто-то, кому дали волшебную мазь, поставили пиявку, прочитали молитву – и все получилось. Советуй только действительно проверенных специалистов, желательно у кого ты наблюдаешься и в ком уверена на 100%.

Сколько раз в твоей жизни бывало, когда твоя лучшая подруга звонила посреди ночи и просила приехать? А ты, конечно же, просыпалась, вызывала такси и мчалась на помощь.

К сожалению, в трудной ситуации не всегда достаточно только присутствия. Вне зависимости от причины слез подружки, будь то разрыв с любимым, увольнение или даже сломанный ноготь - ты должна знать, как помочь и утешить ее. Что же сказать, чтобы она опять улыбалась и радовалась жизни? Мы подскажем!

ЧИТАЙ ТАКЖЕ:

5 советов, которые помогут тебе успокоить подругу

1. Дай ей выговориться. Только когда человек высказал все, что думает - тогда можно начинать давать советы и вступать в диалог. Если подружка молчит и смотрит в стенку - обними ее, постепенно пытайся разговорить. Не будь резкой в своих высказываниях, если с чем-то не соглашаешься - просто кивай головой.
2. Ни в коем случае не пытайся остановить истерику силой. Пусть из подружки выйдут все эмоции - только после этого приступай к делу. А до того терпи, пока она будет говорить, плакать, смеяться, поддерживай с ней диалог. Только если подружка начинает биться головой о стенку или берет в руки опасные предметы - тогда можешь завязать на ней "успокоительную рубашку". Обязательно обнимай ее и держи за руки - физический контакт в таких ситуациях очень важен.
3. Спрашивай, можешь ли помочь чем-то. Даже если пять минут назад подружка отказалась от помощи, позже она может признать, что нуждается в ней.
4. Не поучай подружку в роде "Я же тебе говорила". Так ты еще больше усугубишь ее неуверенность в себе.
5. Не сравнивай ее проблему со своей. Таким образом ты продемонстрируешь, будто проблемы подружки тебе безразличны. Говори о ее конкретной ситуации и на этот период забудь о себе.

А если вы захотите посмотреть крутое кино, советуем вам посмотреть подборку