Основы правильного выщипывания бровей. Можно ли выщипывать волосы сверху? Техника выщипывания бровей

Лицо, взгляд, улыбка, прическа - то, на что люди обращают внимание при первом взгляде на встречного. И оказывается от формы бровей существенно зависит не только взгляд, но и форма лица, и даже настроение. Поэтому большинство девушек предпочитают коррекцию с покраской и выщипыванием. Можно ли выщипывать брови сверху, и как правильно это делать? Развеем все мифы и рассмотрим этот вопрос подробнее.

Развенчиваем мифы

Почему-то многие девушки придерживаются правила или, скорее, мифа, что брови нельзя выщипывать сверху. Почему так? По мнению некоторых косметологов, именно в данной области волосы растут с большей интенсивностью. Поэтому чем чаще их выщипывать, тем больше и быстрее они будут расти. То есть с каждой процедурой на этом участке будет становиться все больше волос.

Тем не менее ученые опровергли этот миф. Они доказали, что волосы на любой части лица растут с одинаковой интенсивностью и скоростью, и их рост никак не связан с частотой удаления.

Так можно ли выщипывать брови сверху? Можно. Это просто миф, выдумка, которая возникла из-за неточности информации и нехватки знаний. Поэтому выщипывайте, но делайте это правильно.

Можно ли выщипывать брови сверху?

Давайте более подробно поговорим о том, что же происходит в реальности при выщипывании бровей сверху. На самом деле, никаких катастроф и огромных последствий от этого не будет, впрочем, как и от коррекции формы бровей снизу.

Растет около 30-40% от существующих волос. Поэтому если же произвести удаление определенной части, начнется как бы проклеивание спящих корней. И этот процесс происходит не только сверху бровей, но и снизу.

Звучит, конечно, это не очень, ведь кажется, что, действительно, волос на лице станет гораздо больше. На самом же деле, проведя первую коррекцию формы бровей, в среднем количество выросших волосков увеличивается всего на несколько единиц. А по истечении некоторого времени (2-3 года) это количество постепенно будет, наоборот, снижаться.

Из-за частого, регулярного выщипывания корни, то есть волосяные луковицы начнут постепенно отмирать, что спровоцирует менее быстрый и интенсивный рост.

Поэтому не бойтесь, и проводите коррекция как снизу, так и сверху. Ведь волосы растут абсолютно равнозначно.

Видео «Как сделать идеальную форму бровей?»

Показательное видео с подробным изучением вопроса оформления бровей. Как сделать идеальные брови, и на что стоит обратить внимание при выщипывании?

Когда нельзя выщипывать брови?

Иногда все же следует отказаться от проведения этой процедуры. Причем это относится не только в верхней части, но и к бровям в целом.

В каких ситуациях лучше воздержаться от данной процедуры:

При повреждениях в области оформления. Это может спровоцировать развитие и распространение инфекции, то есть к еще большему заражению. Помимо этого, в таком случае увеличивается риск образования шрамов, так как удаление волосков тоже приводит к травматизации кожи. А это, в свою очередь, еще больше раздражает кожу и валяется отличной средой для развития бактерий и инфекций.
Наличие прыщей или других воспалений. Опять же, это чревато развитие и распространением инфекции на здоровые участки лица и тела. Особенно эта ситуация опасно в таком случае, если инфекция попадет в кровь, и будет распространяться на весь организм.
Беременность. В период вынашивания ребенка организм женщины отличается особой чувствительностью, поэтому женщина может острее чувствовать боль, и хуже ее переносить. К тому же в такой ответственный период лишние стрессы явно не пойдут на пользу, ни самой будущей маме, ни ребенку. Но этот запрет относительный. Так как женщина если уверена, что она способна спокойно перенести боль, то процедура является допустимой.
Чрезмерная и слишком частая коррекция. Это может спровоцировать опущение надбровной линии, что с возрастом может вызвать сильной опущение вплоть до линии глаз. Это негативно отразится на внешнем виде женщины, при этом отрастить волоски уже не удастся.

Эти запреты не являются какими-то критичными, поэтому учитывая данные предупреждения, этот процесс не принесет никакого вреда вашему организму.

Для чего это нужно?

Первой и очень распространенной причиной является асимметрия. Обычно, избавившись от лишних волосков в нижней части надбровной дуги, можно полностью изменить форму.

Однако если имеется асимметрия, то есть брови растут на разном уровне, визажист рекомендуют удалять и волосы, растущие сверху. Но это далеко не одна единственная причина, по которой женщины предпочитают регулярно проводить процедуру оформления.

Чтобы узнать, имеются ли у вас лишние волоски, следует причесать брови по линии роста обычно щеточкой для бровей или ресниц. Лишние сразу же будет видно.

Второй причиной является Чрезмерная густота бровей. К сожалению, с этой проблемой сталкиваются не только мужчины, но и женщины. В таком случае процедура позволит избавиться от лишних волосков, придаст бровям подходящую форму, а лицу - более тонкие черты и открытый взгляд.

И, конечно же, проблема так называемых сросшихся бровей тоже является нередкой. Если брови срастаются на переносице у девушки, то это настоящая проблема, требующая скорейшего исправления. Чаще всего в таких ситуациях брови слишком густые, удаление лишних волосков просто обязательно, так как густые брови слишком отягощают образ девушки, делают ее неопрятной.

Но как все сделать правильно, и не удалить ничего лишнего? Существуют определенные правила и рекомендации по проведению данной процедуры. Главное настроить глазомер и немножко вспомнить геометрию.

Как придать бровям правильную форму?

В случае если с глазомером беда, то можете воспользоваться карандашом для глаз или бровей. Поначалу с его помощью можно делать отметки, которые помогут придать бровям правильную форму.

Для этого необходимо провести три линии от крыльев носа:

Первая - перпендикулярно вверх до пересечения с бровью. Что выходит за пределы этой линии, следует удалить. Это уже лишние волоски, которые делают образ тяжелым, а взгляд - невзрачным.
Вторая - от крыла носа сквозь середину зрачка, является самой высокой точкой бровей. Что выбивается в разных стороны сверху или снизу, необходимо выщипать.
Третья - от носа сквозь внешний угол глаза до пересечения с бровью.

На пути к последней точке бровь становится уже, но не стоит переусердствовать, так как делать это следует плавно. По такому принципу удаляются все лишние волоски, которые препятствуют идеальному образу.

Все изгибы должны быть плавными. И если первый раз не совсем получится, не отчаивайтесь, это лишь вопрос времени. Поэтому в первые разы все же лучше воспользоваться карандашом, и начертить приблизительно три линии. Эта процедура требует терпения, спокойствия и внимания. Уж лучше не спешить, чтобы не удалить чего-то лишнего.

Особенности ухода

Косметологи и визажисты выделяют несколько рекомендаций по уходу за бровями. Конечно, основным правилом является дезинфекция как до, так и после процедуры. Причем это относится не только к инструментарию, но и к самой коже. Таким образом вы снизите риски заражения, то есть предотвратите развитие прыщей, угревой сыпи, себореи и других дерматологических патологий.

После процедуры коррекции бровей с выщипыванием, необходимо смазать кожу успокаивающие кремом, молочком или лосьоном. Перед процедурой следует:

за полчаса до начала коррекции увлажнить кожу при помощи крема;
смочить ватные диски теплой водой и приложить их к месту обработки, после 5-7 минут, снять;
насухо протереть кожу и обеззаразить с помощью дезинфицирующего средства, отличным вариантом будет хлоргексидин;
провести коррекцию формы бровей, а после снова обеззаразить кожу.

Чаще всего коррекции проводится только снизу, так как сверху обычно брови имеют и так красивую и естественную форму. Но в случае, если имеется ассиметричность или же наблюдается сильная густота, то выщипывать брови сверху все же придется. В противном случае достаточно будет воспользоваться маникюрными ножничками.

Не забывайте до и после процедуры проводить дезинфекцию, обязательно увлажняйте, питайте свою кожу, чтобы избежать сильного раздражения.

На что стоит обратить внимание?

Лучше всего посетить специалиста, который скорректирует вашу форму брови, добавит вашему облику большей уверенности и открытости. Но если же вы решились на самостоятельную коррекцию, то придерживайтесь всех вышеперечисленных рекомендаций.

Не стоит слишком увлекаться процедурой выщипывания, так как это может навредить вашей внешности. И помните, что с возрастом брови имеют свойство опускаться. На этом следует обращать внимание при коррекции и создании формы.

А что касается вопроса, чем лучше выщипывать брови, то здесь, пожалуй, каждый сам решает для себя. Отталкиваясь от остроты ощущений, болезненности и густоты растущих волос, подберите методом проб и ошибок наиболее удобный для себя способ. Это может быть как обычный пинцет, так и восковые полоски или же нитка.

Кстати, - очень удобный, эффективный и просто способ, который сможет освоить любая девушка. Он позволяет справиться с очень густыми бровями, при этом уровень болезненности будет значительно ниже, чем при выщипывании с помощью пинцета.

Пробуйте, экспериментируйте, но не забывайте про правила гигиены и безопасности. Брови - это особая черта, от формы которой зависит и настроение, и взгляд и форма лица в целом.

Видео «Урок по оформлению бровей»

Видео-урок по оформлению бровей, в котором рассказывается о том, как правильно их красить и выщипывать, чтобы форма была подходящей.

Можно ли выщипывать брови сверху? В погоне за идеалом девушки пытаются улучшить их форму доступными средствами, но не принесет ли это вреда? Что вообще можно и нельзя делать во время коррекции формы бровей и почему, разберем в этой статье.

Можно ли выщипывать волосы сверху?

Бабушки, мамы, некоторые мастера по коррекции бровей утверждают, что трогать брови сверху нельзя, ведь это может привести к более активному росту волосков. Так со временем эта часть лица станет еще более заросшей и менее привлекательной, и с каждым разом выщипывать придется больше и больше.

Что происходит в реальности? Если щипать брови сверху, никаких катастрофических последствий не произойдет. Растет примерно 30-40 % от существующих волос, и если удалить определенную часть, начнут «проклевываться» спящие корни. Причем это происходит как сверху, так и снизу.

Несмотря на то что звучит это жутковато, в реальности после первой коррекции формы бровей у всех количество волосков увеличивается на несколько штук, а после определенного времени (2-3 лет), их количество будет наоборот уменьшаться. Из-за регулярного вырывания корни начнут умирать, а значит, ухаживать за внешностью станет еще легче.

Итак, можно ли выщипывать брови сверху? Ровно настолько, насколько можно выщипывать их снизу и в любой другой части тела.

Когда нельзя выщипывать?

Почему нельзя выщипывать брови сверху? Это очевидно:

Если увлечься и надбровная линия сильно опустится, с возрастом, когда кожа растянется, она немного опустится на глаза. Это может повлиять на внешний вид, а отрастить волоски обратно уже не получится.
Если кожа в месте удаления волос повреждена. Это может привести к заражению и небольшим шрамам, ведь удаленные волоски также травмируют кожу, еще больше ее раздражая и открывая путь бактериям.
В этой области имеются прыщики или любые другие воспаления. Так инфекция может распространиться на здоровые участки кожи, усугубиться, вплоть до того, что будет поражено лицо, а может и тело, если бактерии попадут в кровь.
Во время беременности. В этот период женщина более чувствительна, острее чувствует боль и тяжелее ее переносит, и при этом ей нельзя испытывать стрессы. Это не строгий запрет: если женщина уверена, что сможет потерпеть, ничего страшного не произойдет. Однако если это первая коррекция, лучше отложить ее до периода после родов.

Если учитывать эти предупреждения, удаление лишней растительности не принесет негатива и только добавит изящества и красоты.

Техника выщипывания бровей

Для того чтобы форма бровей была идеальной, нужно следовать определенному алгоритму. Нам нужно провести три линии, для этого лучше использовать линейку.

Первая линия должна начинаться от крыльев носа и идти четко вверх, пока не пересечется с волосками. Все, что находится по другую сторону, нужно удалить, иначе волосы будут казаться сросшимися.
Вторая линия должна идти от кончика крыла носа и через середину зрачка. Конечная точка будет изгибом. Если сделать ее именно по таким правилам, глаз будет казаться большим, а форма — идеальной по размеру.
Третья линия начинается также у кончика крыла носа, идет через внешний угол глаза и должна показывать окончание. Все, что ниже этого места, нужно также удалить.

При этом стоит знать, что изгиб должен быть плавным с обеих сторон. Он обязан мягко изгибаться, а не напоминать крылья летучей мыши. Возможно, это кажется на первый взгляд немного сложным, однако главное — сразу хорошенько примерить и представить, как они должны выглядеть, и только потом начинать. Процедура выщипывания, особенно первая, требует спокойствия и внимательности.

Особенности ухода

Существуют некоторые нюансы ухода за волосами в этой зоне до и после процедуры. Во-первых, обязательно всегда нужно дезинфицировать пинцет и область выщипывания. Это минимизирует риск заражения, а значит, позволит избежать раздражения, прыщей, угревой сыпи и прочих неприятных последствий.

После того как выщипанные волоски были удалены с кожи, стоит смазать ее успокаивающим лосьоном. Перед процедурой нужно:

за полчаса до этого нужно смазать кожу вокруг увлажняющим кремом;
затем смочить ватные диски теплой водой и положить на это место на 5-7 минут;
вытереть все насухо и продезинфицировать специальной жидкостью, очень желательно не спиртом. Отлично подойдет хлоргексидин;
удалить лишние волосы и снова все обеззаразить.

Обычно выщипывают только снизу, так как над волосками линия и так достаточно естественная и аккуратная.

Нужно ли удалять растительность в этой области? Если есть асимметричность или чрезмерная густота, то да, а если нет, то можно просто аккуратно подровнять волоски ножничками и не трогать эту область, тем более что удаление в ней более болезненное.

Итак, как правильно выщипать брови сверху? Все очень просто:

Это можно делать безбоязненно, но только если это действительно необходимо. Не стоит переусердствовать или делать форму слишком тонкой – с возрастом это может аукнуться.
Никогда нельзя забывать про дезинфекцию и профилактические меры. Руки тоже желательно вымыть с мылом.
Стоит использовать правило трех линий – это поможет не испортить общий вид и сделать все симметрично.
Из-за болезненности выщипывания в этой области стоит подготовить кожу к процедуре.

И главное – это терпение. Не стоит спешить или автоматически удалять все, что на первый взгляд не так растет. Лучше делать это в несколько заходов, убирая волосы с обеих сторон по очереди.

Мало кого природа наградила ровными бровями с идеальным изгибом и нормальной густотой. Большинство женщин должны регулярно подвергать себя не совсем приятной, но такой необходимой процедуре, как выщипывание бровей, которое приближает их к идеалу. Придание нужной формы бровям помогает не только сделать лицо эстетически приятнее, но и скорректировать его форму визуально. Как же правильно выщипывать брови?

Тонкая линия - это пережиток прошлого. Брови ниточки уже не в моде, и уже который сезон визажисты настаивают на форме, близкой к натуральной, гармоничной. Это во многом облегчает задачу при коррекции бровей - не придется удалять слишком много волосков, убирая лишнее.

Перед выщипыванием

Прежде чем начать непосредственную работу по удалению лишних волосков, надо точно наметить линию своих будущих бровей, чтобы ориентироваться на нее, отталкиваясь от формы лица. Подойдите к зеркалу и проведите воображаемую прямую линию, которая начинается у ноздри и проходит через внутренний угол глаза. То место на линии брови, которое пересекает эта линия, и является ее началом. Если есть волоски на переносице, которые выбиваются за пределы этой линии, их надо удалить.

Чтобы определить, где бровь должна заканчиваться, нужно снова провести линию или воспользоваться карандашом, приложив его к воображаемым точкам этой прямой. Первая точка - уголок губ, вторая - внешний угол глаза. Точка, проходящая через бровь, и есть то место, где она должна закончиться.

Несмотря на совет обязательно выщипывать брови у переносицы, чтобы не придавать лицу суровый вид, не нужно увлекаться и оставлять между бровями расстояние более 1,5 см. В противном случае можно нарушить пропорции лица, сделав нос зрительно шире.

Толщина бровей должна исходить из природной толщины и формы, которую вы хотите им придать, и у каждого человека она может быть разной в зависимости от формы лица и его черт. Идеальные брови всегда имеют начало более широкое, чем конец, и уменьшение этой толщины должно происходить плавно - ни истончение, ни изгиб не должны быть слишком резкими. Три четверти брови должны быть восходящими и четверть - ниспадающей.

Как выщипывать брови

Лучше всего делать это сразу после выхода из душа, когда поры расширены и кожа готова к процедуре, которая будет для нее менее болезненной, и волоски будут выходить легче. Затем следует немного натянуть кожу в области брови и выщипывать волосок за волоском. Делать это нужно четкими резкими движениями, стараясь пинцетом захватить волоски как можно ближе к корню, иначе есть риск выдернуть только половину. Старайтесь соблюдать симметрию, чтобы не сделать брови разного размера и формы. Для этого можно двигаться постепенно: сначала выщипать несколько волосков в одной брови, затем у другой, переменно возвращаясь к одной и к другой.

Общий совет - не старайтесь корректировать форму бровей сверху. Там достаточно убрать только сильно выбивающиеся из линии волоски. Если чрезмерно усердствовать, можно нарушить природную форму, чтоб будет выглядеть дисгармонично. «Рисовать» изгиб нужно преимущественно под бровью.

Если брови непослушные и волоски торчат в разные стороны, обратите особое внимание на выщипывание в начале - у внутреннего уголка глаза - именно там этот недостаток проявляется более всего. Аккуратно удалите торчащие воски, деликатно округляя линию брови.

Если брови от природы стремятся к прямой линии, нужно немного округлить ее с внутренней стороны, рисуя таким образом изгиб.

Редкие брови нельзя выщипывать слишком тонко.

Если же брови от природы «домиком», то есть, имеют острый изгиб, то следует очень аккуратно постараться округлить его, придавая лицу более мягкое выражение.

Методы коррекции

Некоторые девушки пытаются применить существующие в настоящее время методы депиляции и к бровям, и результат чаще всего бывает плачевным. Ни в коем случае нельзя для коррекции бровей использовать бритву как менее болезненную альтернативу выщипыванию. Самый простой и проверенный инструмент в данном случае - пинцет или ресфедер, потому что им легко работать и контролировать процесс. Но еще можно использовать теплый воск, работать которым надо очень осторожно, следя за толщиной удаляемой области. Воски хороши для использования в зоне переносицы, когда одним резким движением устраняются ненужные волоски, делающие выражение лица суровым.

Если вы еще не набили руку в такой процедуре, как коррекция бровей, всегда можно обратиться в салон красоты, где специалист быстро и недорого выполнит это за вас. После этого вас останется только следить за отрастающими лишними волосками и немедленно их удалять.

После выщипывания бровей их нужно пригладить щеточкой в правильном направлении. Будьте осторожны: коррекция бровей - процедура простая, но она образует микротравмы, поэтому нельзя сразу после нее накладывать на кожу декоративную косметику.

Можно ли выщипывать волосы сверху?

Когда нельзя выщипывать?

Почему нельзя выщипывать брови сверху? Это очевидно:

Если увлечься и надбровная линия сильно опустится, с возрастом, когда кожа растянется, она немного опустится на глаза. Это может повлиять на внешний вид, а отрастить волоски обратно уже не получится.
Если кожа в месте удаления волос повреждена. Это может привести к заражению и небольшим шрамам, ведь удаленные волоски также травмируют кожу, еще больше ее раздражая и открывая путь бактериям.
В этой области имеются прыщики или любые другие воспаления. Так инфекция может распространиться на здоровые участки кожи, усугубиться, вплоть до того, что будет поражено лицо, а может и тело, если бактерии попадут в кровь.
Во время беременности. В этот период женщина более чувствительна, острее чувствует боль и тяжелее ее переносит, и при этом ей нельзя испытывать стрессы. Это не строгий запрет: если женщина уверена, что сможет потерпеть, ничего страшного не произойдет. Однако если это первая коррекция, лучше отложить ее до периода после родов.

Техника выщипывания бровей

Первая линия должна начинаться от крыльев носа и идти четко вверх, пока не пересечется с волосками. Все, что находится по другую сторону, нужно удалить, иначе волосы будут казаться сросшимися.
Вторая линия должна идти от кончика крыла носа и через середину зрачка. Конечная точка будет изгибом. Если сделать ее именно по таким правилам, глаз будет казаться большим, а форма — идеальной по размеру.
Третья линия начинается также у кончика крыла носа, идет через внешний угол глаза и должна показывать окончание. Все, что ниже этого места, нужно также удалить.

Особенности ухода

за полчаса до этого нужно смазать кожу вокруг увлажняющим кремом;
затем смочить ватные диски теплой водой и положить на это место на 5-7 минут;
вытереть все насухо и продезинфицировать специальной жидкостью, очень желательно не спиртом. Отлично подойдет хлоргексидин;
удалить лишние волосы и снова все обеззаразить.

Обычно выщипывают только снизу, так как над волосками линия и так достаточно естественная и аккуратная.

Итак, как правильно выщипать брови сверху? Все очень просто:

Это можно делать безбоязненно, но только если это действительно необходимо. Не стоит переусердствовать или делать форму слишком тонкой – с возрастом это может аукнуться.
Никогда нельзя забывать про дезинфекцию и профилактические меры. Руки тоже желательно вымыть с мылом.
Стоит использовать правило трех линий – это поможет не испортить общий вид и сделать все симметрично.
Из-за болезненности выщипывания в этой области стоит подготовить кожу к процедуре.

Первое, на что обращается внимание-взгляд . И именно форма бровей, при правильном подборе, подчеркивает его. Коррекция бровей-щепитильный вопрос, проводить ее нужно только стерильными инструментами, не спеша, при достаточном количестве света. Но самое важно-нельзя щипать брови сверху. Именно в этом нам стоит разобраться.

Одной из причин, почему нельзя выщипать волоски над бровью носят эстетический и косметический уклон.
Одно неловкое движение руки и форма испорчена, а в верхней зоне отрастить волоски достаточно длительный и трудный процесс.
Относитесь к своему лицу трепетно и не делайте то в чем не уверены. Даже профессиональные мастера, косметологи стараются верхнюю часть брови оставлять неприкосновенной. Исключением, когда стоит выщипать волосинки сверху, является густой рост.

Стоит также рассмотреть мнения медицины на этот счет. Врачи установили, что правильно выполненная процедура коррекции не наносит вреда, не способствует появлению воспалений в районе бровных дуг.

Также врачи отговаривают переплачивать в косметических салонах за эту процедуру, аргументирую это тем, что коррекцию можно провести в домашних условиях при наличии стерильного пинцета и тщательно вымытых рук.

Стоит не забывать, что выщипывание волосков надбровной дуги сопровождается неприятными ощущениями, которые зависят от индивидуального болевого порога, что также является ответом на вопрос: «Почему нельзя выщипать брови сверху?».

Но можно самостоятельно, в домашних условиях уменьшит дискомфорт данной процедуры. Все, что для этого необходимо-подобрать время, что бы не спеша можно было заняться процессом, сесть в хорошо освещенном месте и набраться терпения.

Теперь следует грамотно расположить инструмент в руке, лучше всего взяться поближе к краю. Волоски лучше всего подхватывать как можно ближе к основанию и дергать резким движением руки. И так проделать с каждым нежелательным участком надбровной дуги.

Однозначного ответа специалистов почему «можно», а почему «нельзя» удалять волоски сверху надбровной дуги нет. Специалисты оставляют это дело на свое усмотрение. Огромную роль в этом деле играет эстетика. Любое преображение в лице влечет за собой последствия-изуродовать или преобразить. Именно поэтому к выбору надбровной дуги следует подойти ответственно.

Коррекция надбровной дуги уместна в случае, когда брови расположены на разных уровнях. Внешне не привлекает взгляд, поэтому лучше скорректировать этот недостаток, выщипав лишние волоски.
Еще одним существенным недостатком удаления волоски над бровями-последующие густые волосинки. Особенно это знакомо дамам со светлыми оттенками волосков. Будьте готовы к тому, что выщипав тоненькую, еле заметную волосинку на замену ей придет темная волосинка, и именно по этой причине коррекцию придется проводить не реже чем раз в 4 дня для поддержания опрятности.
Еще одним ответом на вопрос » Почему нельзя щипать брови сверху» является не подходящие ни одному типу лица «дуги», которые вы получите при чрезмерном увлечении удалении волосков.

Теперь подведем итог вышесказанному. Прежде всего вы должны сами решить для себя: «Какими будут ваши брови? Почему нельзя выщипывать брови сверху?».

Исходя из этого вы поймете есть ли необходимость удалять волоски сверху брови или нет. Медициной выщипывание надбровных дуг не противопоказано, но стоит помнить, что проводится это должно стерильными инструментами и в хорошо освещенном помещении.

Но если исходить из совета мастеров-косметологов , то надбровные дуги лучше не трогать, во избежание неприятных последствий.

Помощь по Теле2, тарифы, вопросы