На большой вечеринке мы обязательно знакомимся с новыми людьми. Не с двумя-тремя, это ещё куда ни шло, а сразу с десятком интересных персонажей. Запомнить их всех по именам невозможно. Поэтому в следующую случайную встречу мы стыдливо прячем взгляд и избегаем прямых обращений, обещая себе поискать человека в соцсетях через общих знакомых и запомнить его имя раз и навсегда. Учёные тоже попадают в такие ситуации, но выходят из них с блеском.

Почему мы не запоминаем имена

Шаран Ранганат, представитель Калифорнийского университета, объясняет нашу неспособность запоминать имена очень просто. Оказывается, конкретно в этих людях мы не заинтересованы. Спасибо, мистер Ранганат! Теперь-то нам намного легче.

Учёный говорит, что нам важнее запомнить события, истории и имена, связанные с жизнью наших друзей, чем какого-нибудь дядю Витю из квартиры на седьмом этаже, который рассказывает соседям об особенностях выращивания корнеплодов. В общем, мозг просто отторгает ненужную информацию, освобождая пространство для более важной.

Что делать, чтобы запоминать имена

1. Используйте мнемонику

Каждый раз, когда вас представляют новому человеку, или наоборот, постарайтесь охарактеризовать его для себя. Должна выстроиться ассоциативная цепочка. Вот дядя Витя, например, должен ассоциироваться с корнеплодами - «дядя Витя - выращивает морковь». Или «Надя - живёт в пентхаусе с видом на океан». Потренируйтесь.

2. Концентрируйтесь

Важно сконцентрироваться на человеке, которого вам представляют. Ничего больше не существует - только он и его имя. Отвлечь может всё что угодно: его рваные джинсы или засохший соус у него на футболке. Постарайтесь оставить мысли об этом на потом и думайте только об имени.

3. Повторяйте

Как только вам представили нового человека, не пытайтесь сделать вид, что сразу всё запомнили и просто продолжаете разговор. То есть вы продолжайте, но в стиле «И какие зарплаты в крупной межгалактической корпорации, Алексей?».

4. Ищите связи

Хороший способ запомнить имя - связать его с таким же. Попробуйте вспомнить кого-то уже хорошо знакомого, которого зовут так же. Теперь у вас, например, два Андрея. Один - лучший друг, а другой - лучший бармен в городе.

5. Записывайте

Не в блокнот и не прямо во время знакомства. Если вы чувствуете, что этого имени вам не запомнить, а читать про техники, улучшающие память, уже поздно, попробуйте кое-что простое. Представьте, что прописываете это имя рукой, можно в кармане: «Вла-ди-мир Мин-ни-зят-ди-но-вич».

Как только вы освоите новый способ запоминания имён, переходите к атаке - включайте обаяние. Вам пригодятся .

Исследование психологов: почему мы плохо запоминания имена

У меня есть одна сложность, которая знакома многим – я плохо запоминаю имена . Иногда это приводит к забавным конфузам, иногда это доставляет некоторые неудобства, особенно на группах, где много участников, и необходимо помнить их имена.
Западная культура ведения групп легко обходится с этой задачей: у всех участников висят бэджи с их именами , на бизнес-тренингах стараются поступать также, в психологических группах это встречается реже.
Я задался вопросом: а есть ли этому научное объяснение и попытался разыскать в Интернете ссылки хоть на какие-либо работы. Забегая вперед, скажу, что однозначного и внятного ответа на этот вопрос я не нашел, но вот что удалось выяснить.

Эксперименты психологов

М. Гриффин (2010) проводил экперимент, в ходе которого, выяснилось, что за именами людей стоит личная информация о носителях этих имен, а также отношение к ним .

В тот момент, когда вам называют некоторое имя, у вас в мозге всплывают несколько образов людей, и чем более значим и ярок образ одного, тем более сильное влияние он оказывает на другие образы. Это как попытка рассмотреть объекты, когда в глаза светит солнечный зайчик. Поэтому, для того, чтобы вспомнить человека и имя, вам необходима дополнительная информация о нем, чтобы образ стал четче.

Однако это исследование так и не ответило на вопрос: прочему имена людей вспоминаются сложнее, чем, скажем слова, которые вы редко используете в своем лексиконе.

В другом исследовании Джилиана Конна (1986), опубликованном в Британском журнале «Психология развития» поступили следующим образом: испытуемым предложили запомнить биографии вымышленных людей, затем они должны были воспроизвести максимум запомненной информации. В дальнейшем воспроизведенную информацию разбили на блоки и вот, что получилось:
Работа – 69%
Увлечения – 68%
Основные города – 62%
Все имена – 31%
Фамилии – 30%

Т.е. людям намного легче запомнить профессию, хобби и место жительства, чем имена .

Но опять не был даден ответ на вопрос: почему так происходит?

Несколько теорий насчет того, почему имена запоминаются плохо

Были выдвинуты различные теории, и одни из них полагали, что распространенные имена труднее для запоминания и восприятия в силу большого количество людей, с которыми они могут быть ассоциированы, другие же теории утверждали обратное, что распространенные имена легче запоминаются, чем редкие.

Наиболее популярное объяснение, бытующих в настоящее время, явлеятсято, что имена по сути своей являеются произвольным и бессмысленным набором звуков .

Имена сами по себе не могут ничего сказать о его носителе: не о его профессии, ни о привычках, ни о национальности или социальном происхождении. Имена не имеют семантических крючков, поэтому нам легче запомнить, скажем, профессию человека, нежели его фамилию или имя. Мы привыкли, практически автоматически, воспринимать имена и относить их в категорию бессмысленного, даже когда они имеют смысл. Может быть именно поэтому мы не пытаемся даже увязать имя человека и информацию о нем.

Еще раз! Имя – это знак , закодированный в звуках. Сам по себе он не имеет никакого смысла, это просто набор звуков. Мы придаем значение этому знаку, увязываем его с конкретным человеком по каким-то значимым для себя признакам (профессия, внешность, черты характера, ситуация и прочее).

Число Дамбара.

Был такой ученый Робин Данбар, который изучал приматов. Ему удалось найти прямую зависимость между размерами коры головного мозга приматов и количеством приматов, проживающих в стае. Число Данбара - ограничение на количество постоянных социальных связей, которые человек может поддерживать. Поддержание таких связей предполагает знание отличительных черт индивида, его характера, а также социального положения, что требует значительных интеллектуальных способностей. Для того, чтобы поддерживать социальные связи, нужен развитый мозг, в частности кора, т.е. вам нужно увязывать кучу информации о человеке (его привычках, характере, помнить ситуации и поступки).

Поддержание таких связей предполагает знание отличительных черт индивида, его характера, а также социального положения, что требует значительных интеллектуальных способностей. Лежит в диапазоне от 100 до 230, чаще всего считается равным 150.

В нашей голове “могут одновременно жить” около 150 человек, связи между которыми мы способны анализировать. Как много имен своих родственников, контактов из записной книги, друзей из социальных сетей, одноклассников, коллег, клиентов, соседей вы сможете назвать без помощи? Это ограничение является решающим.

Кстати, именно поэтому привычные советы по запоминанию имен призывают создать некие стойкие ассоциации в своем уме. И наверняка, именно по этой причине клички и прозвища людей легче для запоминания: они имеют больший смысл, потому что люди приобретая их, приобретают и тот смысл, и те истории, которые кроются за этими прозвищами.

Теперь я немного успокоился на этот счет и не стану лишний раз переживать на счет моей неспособности запоминать чужие имена . Надеюсь меня простят и другие, а я им дам почитать эту статью!
почитать другие статьи:

Правообладатель иллюстрации Getty

Плохая память на имена - одна из наиболее распространенных проблем, связанных с запоминанием. Однако психолог и постоянный автор убежден, что этому горю можно помочь.

Один наш читатель по имени Дэн спрашивает: "Почему, едва познакомившись с человеком, мы сразу забываем, как его зовут? Я могу вспомнить множество самых разных подробностей об этом человеке, но имя забываю напрочь - даже после долгой серьезной беседы. Ужасно неловко".

К счастью, в поисках ответа на этот вопрос можно выяснить очень важные вещи о природе памяти и узнать, как не оказаться в неудобной ситуации, когда вы забываете, как зовут человека, с которым только пробеседовали целый час.

Чтобы понять, почему это происходит, необходимо осознать, что наша память - не архив с отдельными папками для разных видов информации, где на корешке самой яркой папки написано "Имена".

Мы мыслим скорее ассоциативно, на основе шаблонов взаимосвязанной информации.

Поэтому иногда мы погружаемся в задумчивость: заметив, что книга, которую ты читаешь, опубликована в Париже, там же, где находится Эйфелева башня, вдруг вспоминаешь, что прошлым летом туда ездила кузина Мария, которая обожает фисташковое мороженое.

И вот уже ловишь себя на мысли: а не лакомилась ли Мария фисташковым мороженым на вершине башни?

Имя вашего нового друга - это просто кусочек информации, который не связан для вас ни с какими другими сведениями, полученными в ходе беседы

Благодаря той же ассоциативной связи по ответу можно угадать вопрос.

Например, ответ "Эйфелева башня" явно дается на вопрос "Самая известная достопримечательность в Париже?".

Благодаря этой особенности память становится весьма полезным инструментом, с помощью которого часто можно переходить от содержания к форме и наоборот.

Так, знать, что лежит в верхнем ящике, может быть не слишком интересно – но только до тех пор, пока перед нами не встает вопрос о том, где же ключи.

Память устроена по этому принципу не случайно, и теперь понятно, почему мы забываем имена.

Наша способность к запоминанию поистине удивительна, но она зависит от того, сколько ассоциаций рождает в нас полученная информация, а не от того, насколько сильно мы хотим ее вызубрить.

Когда вы знакомитесь с новым человеком, вы узнаете его имя, однако ваша память может воспринять его как произвольный кусочек информации, не связанный ни с чем из того, что вы знаете или позднее узнаете об этом человеке.

После беседы, в ходе которой вы можете получить какие-то сведения о его профессии, увлечениях, семье и так далее, вся эта информация в вашей памяти становится взаимосвязанной.

Представьте себе, что вы общаетесь с мужчиной в синей рубашке, который любит рыбалку и занимается продажей машин, хотя вместо этого предпочел бы продавать рыболовные снасти.

Хватайтесь за первую попавшуюся ассоциацию между именем и другими сведениями о человеке

Теперь, вспомнив один из этих кусочков информации ("продажа машин"), вы можете достроить цепочку ("продает машины, но хочет бросить эту работу", "хочет бросить и заняться торговлей рыболовными снастями", "обожает рыбалку" и так далее).

Беда только в том, что имя вашего нового знакомого не вписывается в эту картину - просто потому, что это произвольная информация, которую вы не связали ни с какими другими сведениями, полученными в разговоре.

К счастью, есть способы упрочить связи между личными данными знакомых и другими воспоминаниями.

Как запомнить имя - например, Илья

Вот как можно запомнить имя с помощью некоторых базовых принципов работы памяти.

Во-первых , любое имя следует повторить. Как известно, учиться лучше всего на практике - это позволяет лучше усваивать новую информацию.

Кроме того, называя человека по имени, вы связываете его с собой, с физическим действием - произнесением вслух, а также с темой беседы ("И что же так привлекает вас в рыбалке, Илья?").

Во-вторых , следует попытаться найти взаимосвязь между именем, которое вы только что узнали, и уже известными вам сведениями.

Это может быть любая ассоциация, даже совершенно дурацкая, - главное, чтобы имя надежно отложилось в памяти.

К примеру, этого человека зовут Илья, так же, как и вашего однокурсника, и хотя этот Илья одет в синюю рубашку, его тезка с институтской скамьи носил только черное и ни за что не надел бы синее.

Нелепая и притянутая за уши ассоциация, но она может помочь вам запомнить имя нового знакомого.

И в-третьих , необходимо попытаться найти связь между именем и другими сведениями о человеке. На вашем месте я бы хватался за первую попавшуюся ассоциацию.

Не страшно, если ассоциации получатся странными, а то и вовсе дикими

К примеру, Илья - в некотором смысле библейское имя, ведь в Священном писании часто упоминается пророк Илия. Кроме того, имя "Илья" начинается на букву "и", как у библейского Ионы, который провел трое суток в чреве кита.

Илья любит рыбачить, но что-то мне подсказывает, что ему больше нравится самому ловить рыбу, а не попадать к ней в брюхо.

Не страшно, если ассоциации получатся странными, а то и вовсе дикими, - о них не обязательно кому-то рассказывать.

И даже, пожалуй, лучше и не рассказывать вообще, особенно вашему новому знакомому.

Но эти взаимосвязи помогут создать в памяти сеть ассоциаций, благодаря чему имя не вылетит из головы, когда придет время представить вашего знакомого кому-нибудь еще.

А если вы настроены скептически, можете пройти небольшой тест.

В этой статье я упомянул три имени. Вы наверняка помните Илью, который не Иона. Возможно, вы также не забыли кузину Марию (по крайней мере, какое мороженое она любит).

Но помните ли вы имя читателя, который задал вопрос? Это единственное имя, которое я упомянул без каких-либо ассоциаций, поэтому могу спорить, что вот его-то вы и забыли.

Наверное, многим из нас знакома неприятная ситуация, когда мы встречаем знакомого человека, но не можем вспомнить его имя. Или, что ещё хуже, знакомимся с кем-то и уже через 5 минут понятия не имеем, как к нему обращаться. Такое может произойти где угодно - как на вечеринке у друга, так и на деловом обеде или в новом рабочем коллективе.

Как же научиться запоминать имена? Для этого есть несколько проверенных способов.

Согласно материалу в журнале «Психология сегодня» (Psychology Today), способность запоминать имена ухудшается ещё и с возрастом. Оказывается, около 85% людей среднего возраста и пожилых людей забывают имена. Однако это вовсе не значит, что забывчивость на имена появляется лишь с возрастом, ведь многие молодые люди также замечают за собой такой недостаток.

Почему мы забываем имена

Этот феномен можно объяснить. Когда мы встречаем кого-то впервые, наше внимание рассеивается на множество факторов - лицо, внешний вид человека, его голос, манеру разговора, жесты и обстановку вокруг. Переизбыток информации и расфокусирование нашего внимания нередко приводят к тому, что мы не можем вспомнить, как зовут человека, находящегося перед нами.

Помнить имя важно

Если вы хотите добиться внимания человека, проще всего это сделать, назвав его по имени. Исследования показывают , что произношение нашего имени активизирует наш мозг, даже если мы находимся в шумном помещении. Именно поэтому многие влиятельные лидеры придают именам большое значение и стараются по максимуму их использовать. Эффект от этого легко проверить: полагаю, каждому приятно осознавать, что о нём помнят, когда он слышит своё имя. И наоборот, забывчивость других вызывает негативные эмоции.

Как запоминать имена

Если вы так же, как и множество других людей, постоянно забываете имена, Кристи Хеджс , профессиональный коуч, спикер и автор книги The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others, предлагает несколько проверенных на практике советов, которые помогут избавиться от этого недостатка раз и навсегда.

Встретились - повторите

Когда вы услышите чьё-то имя, не просто кивайте в ответ и продолжайте разговор, а повторите это имя, включив его в свой разговор или спросив о чём-то нового знакомого. Например, если вашего нового знакомого зовут Марк, вы можете сказать: «Привет, Марк, приятно познакомиться», - или же задать ему вопрос: «Как долго Вы работаете в IT, Марк?».

Используйте имя на протяжении беседы, только не переусердствуйте и не повторяйте его слишком часто. Также включите имя в прощальную фразу и, произнося её, смотрите в лицо собеседнику, чтобы закрепить в памяти его образ и имя вместе.

Записывайте

Доктор Гари Смол, психиатр и эксперт в области изучения памяти, предлагает просить человека записать его имя, особенно если оно необычное или редкое. Эта техника будет эффективной, если у вас хорошо развита визуальная память. Кроме того, можно попросить у человека визитную карточку и прочитать его имя на ней, пока вы с ним общаетесь. Так вы создадите связь между человеком и визуализацией его имени у себя в памяти.

А сразу после встречи запишите имя человека и основную информацию о нём в свои контакты. Так вы сохраните всё самое главное и при случае легко вспомните собеседника. Записать можно как личную информацию, так и особенности его внешнего вида или тему последнего разговора.

Используйте ассоциации

Многие эксперты советуют в момент, когда вы слышите новое имя, создавать в воображении словесную связь или картинку для ассоциации. Это может быть любой факт, который вы знаете о человеке, - его увлечения, сфера деятельности, место проживания и т. п.

Вивиан Жанг приводит пример этого совета, который она узнала из учебного курса Дейла Карнеги:

Воображайте картинки, которые звучат, как имя человека, и сопоставляйте их с другими фактами, которые вы о нём знаете. Если вы встречаете кого-то из Бразилии по имени Лаура, представьте её в лавровом венке на голове, плавающей в реке Амазонке.

Создавайте связи

Ещё один способ запоминания имён - сопоставление человека с другим человеком с таким же именем, которого вы хорошо знаете. Например, с вашим другом или родственником.

Кристи Хедж узнала этот приём на одном из тренингов, в котором принимали участие 15 человек. Она была удивлена, когда тренер после краткого приветствия с каждым из участников снова прошёлся по группе и обратился с каждому из них по имени без единой ошибки. Он тогда использовал простую технику - ассоциировал каждого человека с известной личностью (или известным ему человеком). Например, Райан ассоциировался с Райаном Гослингом. Сперва это может показаться сложным, но с практикой вы научитесь мгновенно создавать такие связи между людьми и запоминать их имена.

Проявите внимание

Большинство психологов и экспертов в области изучения памяти утверждают, что одной из главных причин забывчивости имён является то, что мы не сосредотачиваемся на нём и уже через мгновение наше внимание рассеивается на другие вещи, которыми мы окружены.

Такой же совет даёт в первую очередь и один из самых общительных людей на планете Кейт Феррацци:

Если вы примете сознательное решение запомнить имя, потому что проявляете внимание к людям, которых встречаете, вы сразу же начнёте делать это гораздо лучше.

Надеюсь, что эти простые советы помогут вам лучше запоминать имена и избегать неудобных ситуаций в будущем. Лично я обязательно возьму на вооружение самый первый совет с устным повторением имени. Мне кажется, что с него легче всего начать практиковаться. Расскажите, а как вы запоминаете имена и испытываете ли с этим трудности?

Маша? Или Света? Нет, Катя! А точно ли Катя? Если вы не можете вспомнить имя новой коллеги уже через минуту после того, как вам ее представили, вы не одиноки. На самом деле, проблема с запоминанием имен возникает у большинства людей, так что если бы не , корпоративные сайты и мессенджеры, общаться нам, скорее всего, было бы куда сложнее.

Но что действительно интересно, так это то, почему подобное с нами происходит. Если учесть, например, что или слоганы типа: «Не тормози - сникерсни» мы запоминаем сразу и надолго. К счастью, дело здесь не в плохой памяти. Ученые выяснили, что таким образом мозг борется за сохранение важной информации (и исключение случайной), плюс, особенно часто мы забываем имена тех, кто .

Почему мозг это делает

В видео с говорящим названием «Почему ты забыл их имена?» эксперты AsapScience объясняют, как это работает. Именная забывчивость, говорят они, связана с тем, как наш мозг обрабатывает произвольные данные - те, которые не содержат никакой конкретной информации. Нет, он действительно пытается запомнить их, но, не в силах установить связь между ними и какими-то уже знакомыми нам вещами, он, скорее всего, бросает это дело.

Если вы помните лицо человека, но не помните его имя - это тоже совершенно нормально. Исследования на тему обнаружили, что определенные клетки головного мозга активизируются в ответ на лица. Например, группа ученых из Университета Торонто (University of Toronto) установила, что при поиске определенных лиц в толпе лобная доля посылает сигналы в зрительную кору.

Эффект следующего в очереди

Встречаясь с людьми в первый раз, многие из нас сосредоточены на . В психологии это называется эффектом следующего в очереди: когда вместо того, чтобы смотреть на другого человека и слушать его при первом знакомстве, мозг начинает фокусироваться на том, что вы должны будете сказать и как лучше всего это сказать.

В эксперименте, проведенном в Texas Christian University, модераторы попросили людей в группе по очереди представиться. После этого они проверили, какую информацию запомнил каждый из участников. В результате выяснилось, что участники эксперимента точно могли рассказать о каждом человеке из небольшой группы, за исключением того, кто выступал прямо перед ними. Причем, большинство добровольцев не могли вспомнить не только имя, но и вообще какую-либо информацию. И это еще раз подтверждает, насколько сильно эффект следующего в очереди может повлиять на то, что мы запоминаем и как мы это запоминаем.

Законы «рабочей памяти»

Важно также иметь в виду, что у всех нас есть как долгосрочная, так и краткосрочная память. Последнюю часто называют рабочей памятью, имея в виду, что речь идет о данных, которые нужны нам здесь и сейчас, но неизвестно, пригодятся ли они в будущем. Эксперименты показывают, что если эта информация не повторяется несколько раз, то она почти всегда исчезает.

Кроме того, есть научная версия, что если мы не заинтересованы в человеке, которого нам представляют, и если мы вряд ли будем встречаться или общаться с ним снова, то мозг с меньшей вероятностью будет , потому что она не кажется ему полезной.

Симпатия и общительность

Ричард Харрис (Richard Harris), профессор психологии из Канзасского университета (Kansas State University), обнаружил, что на способность мозга запоминать имена влияет скорее не функциональность памяти, а уровень интереса.

«Речь идет не только о симпатиях, - объясняет Харрис. - Социально ориентированные люди, которые больше интересуются окружающими, вероятно, лучше запоминают имена, чем те, у кого интерес к коммуникациям «.

Повторение - одна из основных стратегий улучшения запоминания. На этом принципе строятся приложения, призванные улучшить память: например, Memrise, которое предлагает пользователям как можно чаще возвращаться к своим же собственным воспоминаниям, чтобы развить общие знания и улучшить память.

Основатель Memrise Эд Кук (Ed Cooke) рассказал Daily Mail о лайфхаках, которые помогут лучше запоминать имена, когда это необходимо.

1. Если имя вам незнакомо, спросите у человека, что оно значит. Дополнительная информация позволит потратить на запоминание больше времени, а мозг, сконцентрировавшись, поймет, что это действительно важно.
2. Обратите внимание на лицо. Первая причина, по которой мы забываем имена - то, что мы не обращаем внимания на человека, которому это имя принадлежит.
3. Используйте визуальные ассоциации. Если у Светы огромные голубые глаза, запоминайте ее как «Свету, девушку с кукольными глазами цвета неба».
4. Свяжите человека со знаменитостью с тем же именем. Трюк, который работает почти всегда, потому что звезды, в отличие от простых смертных, постоянно у нас на слуху.
5. Узнайте больше о человеке. Когда вы впервые встречаетесь с ним, вы ничего о нем не знаете, так что запомнить имя может быть действительно сложно. Но если вы будете знать, что у этого человека двое детей и маленькая пушистая собака, все окажется куда проще - вот увидите.
6. Не бойтесь ошибиться. В конечном итоге, не важно, правильно вы назвали имя или нет. Люди обычно польщены тем, что вы проявляете к ним интерес, а в ошибке, если подумать, нет ничего страшного.